대한건설협회 그룹웨어포털 및 HR 시스템 구축 사업

제 안 요 청 서

2025.  10

	대한건설협회	정보관리실

					목 차
Ⅰ. 사업개요 1 1. 사업 일반 2 2. 추진 배경 2 3. 추진 목표 2 Ⅱ. 협회 시스템 현황 4 Ⅲ. 사업추진 방안 5 1. 사업 목표 5 2. 사업 전략 5 3. 사업 체계 6 3. 사업 일정 7 Ⅳ. 제안요청 내용 8 1. 요구사항 분류표 8 2. 요구사항 총괄표 9 3. 요구사항 세부 내용 11 4. 사업추진 시 준수 요건 29 Ⅴ. 입찰 관련 안내 37

Ⅰ		사업개요

1. 사업 일반

○  사 업 명 : 대한건설협회 그룹웨어포털 및 HR 시스템 구축 사업

○  사업기간 : 계약일로부터 6개월

2. 추진 배경

○  그룹웨어포털 및 HR 시스템 구축을 통해 업무의 효율성·생산성을 향상시키고, 일관된 업무처리로 대내·외 신뢰성 확보

○  최신 정보기술을 통해 정보기술 환경 변화에 대처가 가능한 확장성, 범용성, 안정성, 신속성을 확보할 수 있도록 사용자 중심의 시스템 구축 필요

3. 추진 목표

○ 그룹웨어포탈 구축(업무포탈/대시보드, 메일, 전자결재, 일정관리, 공유자원예약, 커뮤니티, 게시판, 공지사항 모바일 등)

○ 본회 HR 구축(인사, 급여, 총무 등)

○ 전자결재(차세대 정부전자문서유통 시스템 연동 포함) 시스템 구축

○ 협회에서 운영중인 그룹웨어 시스템을 분석하여 본회 및 16개 시도회의 사용자가 이용하기에 편리한 시스템 구축

○ 현재 사용 중인 그룹웨어·인사·총무·급여 등 현재 운영중인 시스템의 데이터를 신규 시스템에서 활용이 가능하도록 이관

Ⅱ		협회 시스템 현황

1. 협회 개선 대상 시스템 정보화 현황

업무 분야	홈페이지 정보	세부 업무 요약
그룹웨어 관리자	조직도	직위
		검색
		배치관리
		캐시관리
		조직도관리
	결재관리	유통이력
		모듈관리
		관인관리
		표어관리
		서식분류
		한글서식관리
		서식함관리
		결재관리
	자료관	생산형황보고
		생산현황통계(누적)
		생산현황보고내역
		이관대상목록
		파일이관
		이관내역
		단위업무코드
		변경내역
	게시판	양식관리
		캐시관리
		게시판관리
	시스템정보	시스템정보
	동호회	분류관리
		기본메뉴관리
		동호회관리
		동호회용량관리
		동호회회원등급관리
		토론실관리
		우수동호회 관리
		동호회마일리지설정
		가산점이벤트관리
		가산점관리
		마일리지정산
		부서 마일리지통계
		개인 마일리지통계
		동호회현황통계
		동호회활동통계
		태그통계
	메일	메일 통계
	스퀘어	진행중인 그룹 관리
		종료 그룹 관리
	웹폴더	전체파일관리
		통계보기
	액션로그	로그인
		게시판
		결재
		권한
		업무넷
		스퀘어
	결재통계	문서생산건수
		문서발송건수
		문서수신건수
		개인별 결재 지연시간
		회사별 결재시간
		부서별 결재시간
		개인별 결재시간
		양식별 결재시간
	일정	관리자 유실 달력 관리
	연동서식	양식관리
		연동로그조회
		연동로그설정
		연동테스트
	휴가 및 시간외근무관리	휴가신청내역
		휴가관리
		휴가환경설정
		시간외근무 신청내역
		시간외근무 현황
		시간외근무 환경설정
그룹웨어 사용자	게시공지	게시공지
	통합검색	통합검색
	결재관리	결재관리
	일정관리	일정관리
	전자메일	전자메일
	문서함	문서함
	업무지식	업무지식
	웹규정	웹규정
	웹폴더	웹폴더
	웹팩스	웹팩스
	휴가관리	휴가관리
	자원예약	자원예약
	동호회	동호회
	주소록	주소록
	업무넷	업무넷
	스퀘어	스퀘어
HR	인사	기초관리
		인사관리
		인사현황관리
		제증명/인사출력
		근태관리
		일용직관리
	총무	자산등록/변경관리
	급여	급여/소득관리
		급여출력관리
		퇴직관리
		정산관리
		정산출력관리
		사업/기타소득
		자산감가상각

2. 통합정보 시스템 운영 현황

구 분	내 용	상 세 내 역
그룹웨어 서버 - IBM P S922 ‧ CPU : 2.3Ghz*1 ‧ Memory : 64GB - 아파치 : Apache - 톰캣 : Tomcat6	OS	- HP UNIX 11
	DBMS	- 웹DB : MS-SQL 2003 - 통계DB : Oracle 11g
	솔루션	- 검색엔진 : Autonomy - 웹로그 분석 : AceCounter - 모바일앱: Smart CAK (안드로이드용, IOS 불가)

※ 협회 정보시스템 구성 등은 입찰에 참가하고자 하는 사업자의
요청이 있을 경우 담당자의 입회하에 열람

Ⅲ		사업추진 방안

1. 추진 목표

가. 미래 지향적 시스템 구축

○  노후화된 인사·총무·급여·그룹웨어 시스템을 최신 아키텍처와 보안 기준에 맞춰 재구축하여 안정성과 성능 향상 도모

○  통합검색 고도화 및 웹한글 기안기 도입으로 효율적이고 보안 강화된 업무 환경 구축

나. 사용자 중심의 시스템 구축

○  정확하고 상세한 업무 분석 및 설계, 개발 과정에서의 문제점 수시 보안 등 품질보증 강화 및 현업중심의 TFT구성

○  주요 기능에 대한 직원들의 테스트 참여 등 직원이 개발과정에 직접 참여 하여 사용자 중심의 시스템 구축

다. 시스템의 신뢰성 확보

○  각종 어플리케이션의 개발은 표준화 지침을 준수하고, 각종 구성 요소들의 표준화를 통해 사업을 진행하여 시스템 확장 및 편의성 확보

○  시스템 운영시 예상되는 오류등은 테스트 시나리오를 작성하여 충분한 점검을 통해 시스템의 안정성 확보

2. 사업 체계

○  체계도(안)

			사업총괄
			정보관리실장
시도회			사업관리			협조부서
16개 시도회			정보관리실 (전산업무 담당)			본회 부서별 담당자 (TFT 구성)
			사업수행
			주관 사업자 (외주업체)

○  추진 조직별 역할

구분	주 요 업 무
주관부서 (정보관리실)	- 사업 총괄 기획 및 관리, 사업예산 확보 - 사업 감독, 진행, 일정 관리 - 제안요청, 계약관리 - 요구사항 수집, 분석 및 협의 - 기타 사업추진에 필요한 정책의 수립 - 부서 업무별 요구사항 제시 및 협의 - 기타 사업추진에 필요한 업무 지원
협조부서 (본회 각 부서, 시도회)	- 부서 업무별 요구사항 제시 및 협의, 업무관련 자료 제공 - 현업 요구사항 정의 및 검토 - 업무별 현행 시스템 관련 자료 제공 및 기능 사항 요구 - 시스템 테스트 및 검사 - 자료 관리 방안 협의 등 업무 협조
주관 사업자	- 사업추진에 따른 계약의 이행 및 추진 단계별 산출물 제출 - 응용S/W개발, 테스트, 설치 - 서비스 안정화 지원, 시범서비스 실시, 사용자 교육 - 과업진척사항보고, 유지보수 실시

3. 추진일정

업무	일정
	M-1	M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5	M+6	M+7
1. 사업 준비 및 계획 단계
▪ 사업계획 수립 및 사전 협의
▪ 발주 및 사업자 선정·계약
2. 사업 이행 단계
▪ 소프트웨어 도입
▪ 업무 분석 및 설계
▪ 단계별 응용 프로그램 구현
▪ 단계별 단위 및 통합 테스트
3. 사업 종료 단계
▪ 시스템 안정화, 사용자 교육
▪ 사업 검수 및 종료
4. 정보시스템 구축 감리
5. 개인정보 영향평가

3. 협회 일반현황

○ 조직도

4. 운영 중인 그룹웨어포탈 현황

4-1. 인사/급여/그룹웨어 구성도

4-2. 업무포탈 기능 구조도

구분	메뉴명	비고
기초관리	공통코드등록 부서코드등록 직책코드등록 급여코드등록 직급/호봉/수당등록 연말정산코드등록 급여외소득등록 근로소득 간이세액표 조회 정원표등록 세금확정등록(소득세/주민세) 및 가족수당 등록 4대보험 - 코드관리(보험료율) - 보수총액(건강보험/국민연금/고용보험) - 정산관리(정산고용보험/정산건강보험) 입사지원서 차수등록 입사지원서 지역등록 입사지원서 분야등록 기타소득일괄등록 자녀학자보조금등록
인사관리	인사마스터등록 - 임원 - 직원 - 일용직 가족사항등록 학력사항등록 면허자격등록 경력사항등록 발령사항등록 신원보증사항등록 교육사항등록 포상서훈등록 징계종별등록 해외시찰등록 외국어등록
인사현황관리	인사관리현황 직원승진년수현황 직원근무현황 직원학력현황 시도회인원현황	출력 출력 출력 출력 출력
인사현황관리	정원현황 발령현황 포상서훈현황 징계종별현황 임금피크대상자현황 퇴직예정자현황 조직도 긴급연락망리스트 [입사지원서]채용응시현황	출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력
제증명/인사출력관리	재직증명서 경력증명서 증명서발급대장 인사기록부관리 개인별 가족사항 개인별 학력사항 개인별 면허자격 개인별 경력사항 개인별 발령사항 개인별 신원보증사항 개인별 교육사항 개인별 포상서훈 개인별 징계종별사항 개인별 해외시찰사항 개인별 외국어해독사항	출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력
근태관리	근태관리 달력생성 달력수정 직원출퇴근현황출력 직원출퇴근연간출근부 근태현황출력 연차휴가 사용현황(입사월부터1년간)세로양식	출력 출력 출력 출력
급여/소득관리	급여마스터관리 급여마스터 지급내역관리 급여계획관리 급여지급관리 - 지급대상관리 - 지급실행관리 - 공제실행관리 - 세액계산관리 급여조정관리 소득등록관리 - 사업소득관리 - 기타소득관리 원천징수이행신고관리
급여출력관리	급여대장 급여조정내역 계좌이체명세서 현금지급명세서 급여명세서 연차수당명세서 개인별 급여집계표 개인별 월간 급여명세서 명세구분-명세서 - 개인별 - 기간별 비과세소득현황 - 월별 - 개인별 건강보험 - 건강.장기요양보험료납부확인서(개인별) - 건강.장기요양보험료납부내역서(개인별) - 건강.장기요양보험료납부현황(월별) 국민연금 - 월별 국민연금 납부현황 - 개인별 국민연금 납부명세서 - 개인별 국민연금 납부현황 - 국민연금 연도 소득총액 신고서 고용보험료 정산명세 소득세원천징수증명서 사업소득원천징수영수증 기타소득원천징수영수증 소득(사업,기타)지급명세서 간이세액징수현황표 원천징수내역 원천징수이행상황신고서 급여마스터내역	출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력
퇴직관리	퇴직금지급관리 퇴직산출내역관리 퇴직소득자관리 퇴직(중간정산포함)이력관리 퇴직급여산출내역 퇴직급여소득원천징수영수증 퇴직자 퇴직일자별 내역 퇴직전환금정산내역 퇴직급여추계표	출력 출력 출력 출력 출력
퇴직관리	중간정산관리 -중간정산 퇴직금지급관리 - 중간정산 퇴직산출내역관리 - 중간정산 퇴직소득자관리 - 중간정산 퇴직급여산출내역 - 중간정산 퇴직급여소득원천징수영수증 - 중간정산 기준일자별 내역	출력 출력 출력 출력 출력 출력
정산관리	정산작업관리 연말정산관리 국세청 제출용 연말정산 기초자료 집계표(근로소득) 국세청전산매체파일생성(근로소득간이지급명세서) 국세청전산매체파일생성(기타/사업/퇴직/근로/의료비)	집계/출력 집계/출력 집계/출력
정산출력관리	소득자료제출집계표 연말정산집계표[1] 연말정산집계표[2] 연말정산집계표[3] 연말정산집계표[4] 연말정산집계표[5] 연말정산집계표[6] 근로소득원천징수영수증 세액징수표[개인별] 세액징수표[월별] 연도세액징수표[개인별,년계] 환급징수명세서 소득자별근로소득원천징수부	출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력 출력
일용직관리	일용직 급여계산 일용직 근로소득관리 일용직 급여대장 일용직 계좌이체명세서 일용직 급여명세서 일용직 개인별월간급여명세서 일용근로소득지급조서(원천징수영수증)	출력 출력 출력 출력 출력

Ⅳ		제안요청 내용

1. 요청사항 개요

가. 일반 사항

○ 사업자는 협회 운영현황과 본 사업의 개발범위 및 보안성을 고려한 시스템 구성 및 운영방안을 제시하여야 함

○ 각종 서식 및 코드, 시스템 간 통합 및 연계 등 정보화 표준을 준용하여 최적의 시스템으로 구축하여야 함

나. 그룹웨어 포탈 시스템 신규 구축

○ (그룹웨어) 전자결재, 전자메일, 일정관리, 기록물철관리, 문서유통, 동호회, 공유자원관리 등

○ (인사, 급여관리) 인사·근태·급여관리, 온라인급여조회, 퇴직정산, 연말정산 및 사회보험관리, 원천세징수 등 관리 기능 구축

○ (내·외부 시스템 연계) 내부 업무시스템(그룹웨어, 근태관리 등) 및 외부 시스템(출입시스템, 금융기관, 카드사 등)과 효율적인 연계 구축

○ (데이터 이관) 현재 사용 중인 그룹웨어, 인사급여, 총무자산관리 포탈 시스템의 데이터를 도입 대상 신규 시스템에서 활용이 가능하도록 이관 실시

○ 각 시스템(그룹웨어, 인사/급여, 총무)을 단일 서버로 구성

○ 업무포탈 기능 구조(안)

												그룹웨어 업무 포탈
대시 보드						그룹 웨어						인사 관리				급여 관리				자산 관리				커뮤 니티				업무 공통				시스템 관리
게시공지 업무지식 웹규정 조직도 통합검색					전자결재 일정관리 자원예약 업무넷						인사기본정보 근태관리 연월차관리 인사조회				급여관리 상여관리 퇴직정산 연말정산				자산등록 자산변동관리 자산조회 감가상각				전자메일 동호회 스퀘어				문서함 연동서식 자료관리 개인정보설정 기준정보 공통코드관리				사용자관리 권한관리 메뉴관리 프로그램관리 배너관리 웹폴더 웹팩스 시스템정보

※ 새롭게 구축되는 업무포탈 시스템은 사용자와 관리자를 명확하게 구별하여 구성되어야 함

2. 요구사항 분류표

구 분	설 명	요구사항 개수
시스템 요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	◦사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술	4
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	◦시스템이 반드시 수행하여야 하거나 시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술	31
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	◦시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술	2
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	◦시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술	3
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	◦시스템의 서비스에 필요한 데이터 이관 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술	1
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦구축된 시스템이 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술	2
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술	2
품질 요구사항(QUR) (Quality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	6
제약사항(COR) (Constraint Requirement)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건	5
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술	3
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술 ◦시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술	5
합계		64

3. 요구사항 총괄표

요구사항 분류	요구사항 번호		요구사항 명칭	요구사항 개수
시스템 요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	ECR-001		시스템 장비구성 요구사항 공통
	ECR-002		H/W구성
	ECR-003		DBMS구성
	ECR-004		개발환경 구축
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	기능요구 공통	SFR-001	보안기능 요구사항
		SFR-002	시스템 기본 요구사항
		SFR-003	전체 시스템 공통 요구사항
		SFR-004	시스템 관리
	인사관리	SFR-005	인사관리 - 인사정보 등록관리
		SFR-006	인사관리 - 증명서 발행
		SFR-007	인사관리 - 인사명령 관리
	총무관리	SFR-008	총무관리 - 근태관리
		SFR-009	총무관리 - 휴가관리
		SFR-010	총무관리 - 시간외근무관리
		SFR-011	총무관리 - 자산관리
	급여관리	SFR-012	급여관리
		SFR-013	사업소득 및 기타소득 관리 기능 개발
		SFR-014	급여관리 – 상조회 관리
		SFR-015	급여관리 – 기금
	그룹웨어	SFR-016	그룹웨어 기본 요구사항
		SFR-017	그룹웨어 – 포털 구성
		SFR-018	그룹웨어 – 모바일 그룹웨어
		SFR-019	그룹웨어 – 알림 기능
		SFR-020	그룹웨어 - 일정관리
		SFR-021	그룹웨어 - 동호회
		SFR-022	그룹웨어 - 자원예약(회의실, 공용차량 등)
		SFR-023	그룹웨어 - 공지사항/게시판
		SFR-024	그룹웨어 - 통합검색
		SFR-025	그룹웨어 – 조직도 연계
		SFR-026	그룹웨어 – 전자문서 관리
		SFR-027	그룹웨어 – 전자문서 기안 작성
		SFR-028	그룹웨어 – 전자문서 결재 처리
		SFR-029	그룹웨어 – 기록물관리
		SFR-030	그룹웨어 – 개인 및 관리자 환경 설정
		SFR-031	그룹웨어 – 전자우편 기능
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	PER-001		성능 최적화
	PER-002		평균 응답시간
	PER-003		동시 처리
	PER-004		자원 사용률
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	SIR-001		온라인 도움말
	SIR-002		그룹웨어(전자결재)와 연계 기능
	SIR-003		메시지 기능 제공
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	DAR-001		데이터 요구사항
	DAR-002		데이터 관리 체계 수립
	DAR-003		데이터 이관
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	TER-001		테스트 계획 수립 및 실시
	TER-002		시스템 안정화
	TER-003		장애관리 및 백업
	TER-004		복구 및 장애대응 방안
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	SER-001		개인정보보호
	SER-002		기술적 보안관리
	SER-003		개인정보처리 위탁계약관리
품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	QUR-001		기능구현 정확성
	QUR-002		품질관리 방안
	QUR-003		상호운영성(데이터교환성)
	QUR-004		시스템 신뢰성
	QUR-005		결함 발생 및 조치율
	QUR-006		품질보증 및 하자보수
제약사항 (COR, Constraint Requirment)	COR-001		개발 표준 준수
	COR-002		기술 표준 적용 및 운영체제 호환성 준수
	COR-003		웹 접근성 및 웹 표준(호환성) 준수
	COR-004		저작권 및 지적재산권 보호
	COR-005		SW산출물 활용 촉진
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	PMR-001		사업수행 조직구성
	PMR-002		사업수행계획서 작성
	PMR-003		책임 및 보안
	PMR-004		위험관리
	PMR-005		산출물 제출
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	PSR-001		프로젝트 진행 방법 및 절차
	PSR-002		기술 이전
	PSR-003		기술지원 및 기타
	PSR-004		교육지원
	PSR-005		하자보수 요건
	PSR-006		안정화 활동

4. 요구사항 세부내용 – 개편 시스템 장비구성

○  H/W 구성현황

구분	수량	세부내용	비 고
DL380 Gen11	1	- CPU : 2.4GHz, 2P/24C 이상 - 64GB Memory 이상 - HDD : 960GB SSDx2ea, 8TB HDDx12ea Power 이중화 구성 제조사 기술지원 확약서 제공

○  S/W 구성현황

구분	수량	세부내용	비 고
솔루션	1	- 그룹웨어 및 HR 인증 솔루션 Package User License(500)	영구 라이센스 제공

※ 주관사업자가 최적의 H/W 및 S/W 추가 구성 제안 가능, 비용은 수행사가 부담

○  장비의 설치 및 운영

- 장비는 주관기관과 협의하여 지정된 장소에 설치하며, 본 사업 목적외에는 사용이 불가, 장비에 대한 신속하고 전문적인 기술지원과 장애 예방 및 처리 등 24시간 365일 안정적 운영 원칙

- 개발장소는 협회와 협의하여 지정된 장소에서 개발을 진행한다.

- 제안요청서상 요구 규격에 누락되어 있거나 명시되지 않았어도 시스템의 정상적인 동작을 위한 필수적인 추가 장비 및 S/W가 필요한 경우 반드시 장착 또는 포함하여 제안한다.

- 제안 장비(H/W, S/W)는 정품이어야 하며, 각 제조사의 공급증명서 및 기술지원 확약서를 반드시 첨부하여야 한다.

- 제안 제품의 설치 및 테스트시 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견등으로 시스템 사용에 중대한 결함이 있는 것으로 판단될 경우, 협회는 제안 제품을 교체 또는 대체, 증설, 보완을 요구할 수 있고 제안 업체는 이에 응하여야 한다.

5. 요구사항 세부내용 – 상세 요구사항

○  시스템 요구사항(ECR)

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		시스템 구성요건 공통사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템 구축을 위한 H/W, S/W 및 운영에 필요한 시스템 구성요소 일체를 제안 ○ USER수 200명 이상의 직원이 사용하는 데 문제가 없도록 구현 ○ 도입되는 소프트웨어는 최적의 통합 환경 구성, 상호 운용성, 향후 정보기술표준 등과의 호환성 등을 확보하기 위한 제품으로 제안함. ○ 도입되는 시스템 소프트웨어의 수량 및 규격은 제안요청서의 규격 및 수량이상을 충족하도록 함. ○ 신규 도입되는 서버의 SW라이선스는 제안되는 서버 수량에 맞도록 설치 ○ 제안요청 내용(시스템 구성 포함) 이외의 추가 설비 필요시 제안에 포함해야하며, 이로 인해 성능저하가 되지 않도록 함. ○ 도입 제품의 설치 및 테스트 시 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비 등으로사용에 중대한 결함이 있다고 판단될 경우 도입제품의 교체 또는 대체, 증설,보완을 요구할 수 있으며 사업자는 이에 응함. ○ 도입되는 소프트웨어는 반드시 최신 버전의 정품을 제안하여야 하며 계약후납품 시기에 더 개선된 버전이 배포된다면 해당 버전을 납품 함. ○ 도입되는 하드웨어는 협회에서 운영준인 AP/DB서버를 활용하고 추가로필요한 하드웨어 대해서는 제안사가 부담하여야 함 ○ 무상하자 보증 기간은 기술검수 완료일로부터 1년 이상으로 함. ○ 제안하는 모든 제품은 협회에서 정상적 활용을 위한 적법한 라이선스를 공급 ○ 사업목적에 맞는 추가 소프트웨어 및 패키지 도입이 필요한 경우 별도제시

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		H/W구성
요구사항 상세설명	세부내용	○ 제안사 소프트웨어 운영 환경에 맞는 하드웨어 및 OS를 신규 취득 또는 협회 기존 장비 대체 사용

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		DBMS구성
요구사항 상세설명	세부내용	○ 제안사 운영 환경에 맞는 DBMS를 신규 취득 또는 협회 기존 DBMS를 대체사용

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-004
요구사항 명칭		개발환경 구축
요구사항 상세설명	세부내용	○ 개발착수 시점에 맞추어 구축 ○ 사용자/관리자 교육 및 시스템 유지보수를 위한 기능 테스트 등 할 수 있도록 구축

○  기능 요구사항(SFR)

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		보안기능 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 인증 절차는 기본적으로 개인별 ID 및 비밀번호 방식 적용 ○ 고유식별정보 암호화 및 Secure Coding 준수(개인정보보호법 및 전자금융거래법 준수) ○ 인사, 급여 등 업무분야별 접근 권한 세분화 ○ 비밀번호 작성 규칙은 협회 보안규정 준수 ○ 사용자 및 관리자 비밀번호 분기별 변경 정책 적용(주기적 변경공지 알림기능 제공) ○ 비밀번호 찾기 기능 제공(새로운 암호 이메일, SMS전송 등) ○ 비밀번호 특정횟수 오류시 계정 잠금(이메일, SMS를 통한 해지 재인증및관리자 페이지에서 해제 가능) ○ 최종로그인 기록 표시 및 로그인 유지시간 제한 기능 마련 ○ 시스템에 동시 접속한 동일 로그인 차단 ○ 로그인화면(ID/PW입력)부터 전체 시스템 암호화(SSL등) 적용 ○ 관리자 PC에서만 관리시스템 접근이 가능하도록 IP 통제, 관리자 페이지에서 조정 가능 ○ 보안담당자(책임자 포함)는 시스템 접근 및 사용내역 로그 열람 및 다운로드(로그는 주기적 자동백업 및 확인 가능), 로그주기 조절 가능 ○ 사용자에 대한 IP주소 및 IP대역 관리 기능 ○ 시스템 접근 가능 계정에 대한 보안 규정 준수 ○ 퇴직자 정보 분리(별도 테이블 구성) 등

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		시스템 기본 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 구축되는 시스템은 웹방식이어야 함 ○ 인사, 급여 시스템은 안정적인 관리 운영을 위하여 전자정부 표준 프레임워크를 기반으로 개발되어야 함 ○ 다양한 OS에서 시스템 운영이 가능해야 함(Windows, Unix, Linux 등) ○ 협회 시스템 보안을 위해서 모든 시스템은 Non-ActiveX 준수하여야 함(단 전자결재 등을 위한 양식작성을 위하여 불가피한 경우 협회와 사전 협의) ○ 전용브라우저가 아닌 다양한 사용 브라우저에서 정상적으로 가동되어야함(MS-IE, 크롬, Fierfox, 사파리 등) ○ 최소 사용자 수는 200 User 이상

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		전체 시스템 공통 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 협회에서 현재 운영중인 그룹웨어 기능들은 기본적으로 시스템 구축 시 반영되어야 함 ○ 협회에서 현재 운영중인 인사, 급여 등 관련 사항은 기본적으로 시스템 구축 시 반영되어야 함 ○ 구축되는 인사, 급여시스템은 전자정부 표준 프레임워크를 적용해야함 ○ 웹표준(HTML5)을 준수하여 크로스 브라우징을 지원해야 함 ○ Non-ActiveX 기반으로 구축 ○ 출력되는 모든 보고서는 다양한 파일 형태로 다운로드가 가능해야 함(엑셀, 워드, 한글, PDF 등) ○ 프로그램별, 사용자별 권한 설정이 가능해야 함 ○ 입력, 수정, 삭제, 조회, 출력 기능 구분 ○ 업무 담당 그룹별 권한관리가 가능해야 함 ○ 운영중인 DB암호화시스템을 통한 개인정보 암호화 기능 ○ 개인정보 보호를 위하여 주요 개인정보는 암호화 되어야 함 ○ 여러 화면을 동시에 띄울 수 있는 다중화면 기반의 환경 제공 ○ W3C 웹표준을 지원하는 웹 리포팅툴을 포함해야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		시스템 관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 권한관리 및 사용자 관리 - 담당자 이외의 사용자가 사용 할 메뉴를 모으기 ○ 기초코드 관리

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		인사관리 - 인사정보 등록관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 개인 인사정보는 통합관리를 위해 인사기본, 신상, 학력, 가족, 자격, 상벌, 외국어능력, 교육, 경력, 인사이동, 급여기본사항(호봉, 사대보험, 계좌정보등)에 대한 전반적인 기능을 탭별로 제공해야 함 ○ 개인정보에서 학력사항, 경력사항 등 증빙서류를 첨부 및 열람할 수 있어야함 ○ 국가유공자, 장애인, 청년, 고령자, 기능인재, 북한이탈주민, 다문화 등사회적 약자 정보 관리(증빙서류 관리 포함) ○ 정규직, 임시직, 임시사용자(아르바이트, 외부용역업체) 등 모든 임시직원을대상으로 직종 등 관리 ○ 교육사항은 교육이수제와 연계하여 정보를 제공할 수 있어야 함(현재 운영중인 교육이수제 내용을 반영해야 함) ○ 인사발령을 통해 처리된 인사명령은 인사이동 사항에 개인별로 내역 관리를 통해 인사현황을 제공하여야 함 ○ 승진, 승격, 이동(본부, 부서, 팀 정보) 및 각종 교육 등 인사와 관련된모든 데이터 집적 및 관리가 가능해야하고 직원 정보 사항과 연계되며 편집이 가능해야함 ○ 개인별 면담결과 등 관련사항을 열람 및 편집할 수 있음 ○ 포상내역, 자격증 소지여부, 직급별 체류년수 등은 [인사평가]와 연동하여점수부여 ○ 인사기록카드 관리 및 출력 기능 제공 ○ 사원명부, 검색조건별 조회화면, Data 조회, 각종 통계집계 화면 제공및출력, 다운로드 가능 ○ 표창장, 사령장, 감사장 등 생성 및 출력이 가능해야 함 ○ 모든 자료는 한글, 엑셀, PDF로 저장 및 출력이 되어야 함(인사, 교육등모든 사항에 공통됨) ○ 인사관리 자료에 인사평가자료도 함께 열람 되어야 함 ○ 개인정보변경, 요청, 승인 - 사용자가 자신의 변경 가능한 정보(인적사항, 급여계좌, 사진업로드등)를 그룹웨어 화면에서 변경 신청이 가능해야 하며, 인사담당자의 승인을 통해인사정보에 반영 되어야 함 ○ 개인 민감정보(주민번호, 주소, 계좌번호, 전화번호 등)는 암호화 처리되어 저장 되어야 함 ○ 직원 개인에 대한 근무형태(출산휴가, 육아휴직, 유연근무자, 근로시간단축자, 질병휴직자 등)가 보이도록 출력(부서, 직급, 성명, 근무유형)

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		인사관리 - 증명서 발행
요구사항 상세설명	세부내용	○ 인사정보를 이용하여 일반사용자가 각종 증명서 신청을 할 수 있어야 하며, 담당자의 승인에 의해서 발행되어야 함 - 경력증명서, 재직증명서 등 ○ 증명서는 회사 직인을 시스템에 등록하여 담당자가 승인한 증명서 건에 대해서 날인되어야 함 ○ 자동번호부여 및 리스트화, 연도별 자료보관 ○ 증명서는 사용자의 PC에서 직접 출력, 수정이 불가능해야 함 ○ 개인 원천징수 영수증은 사용자의 PC에서 직접 출력, 수정이 불가능해야함 ○ 담당자는 직접 증명서 생성 및 출력이 가능해야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		인사관리 - 인사명령 관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 발령코드를 생성, 수정 등이 가능해야함 ○ 인사발령 대상자 검색 ○ 인사발령시 그룹웨어 시스템과 연동하여 자동으로 결재문서가 작성되어야 함 ○ 현직급 임용일로부터 각 직급별 소요연수를 포함한 승진대상자 확인이 가능하도록 자료검색(예>4급대상자 승진 소요년수 3년이면 임용일로부터 3년이 지난 사람은 자동으로 검색) ○ 승진, 승격 대상자 산출시 인사자료 및 인사평가 자료와 연계하여 산출 및편집, 출력이 가능해야함 ○ 인사발령 내역 기록 및 인사정보 자료 갱신 ○ 휴직, 출산, 병가자 등 검색 가능 ○ 휴직 등 인사발령시 급여부분과 자동연계 가능 ○ 여러 인원을 선택하여 인사명령을 내릴 수 있어야 함 ○ 인사발령 일자별, 월별 관리를 통해 일자별 인사발령 현황을 확인 할 수있어야 함 ○ 인사발령을 통해 처리된 인사명령은 인사정보등록에 반영되어 통합 관리되어야 함 ○ 인사발령 예비기능 : 현시점에서 인사발령시 각 부서 인원배치에 대한사전검토 기능 ○ 과거시점의 인사정보에 대한 조회가 가능해야 함 ○ 과거 인사발령정보는 수정이 가능해야 하며, 인사정보등록에 반영되어야함. ○ 겸직발령 및 관리가 가능해야함 ○ 매월 호봉승급자 자동 알림 ○ 매년 1호봉 승급 자동계산 ○ 특정시점의 전체, 부서별, 팀별 등 조직별 인원정보 집적 및 산출 ○ 조직 신설, 폐지 등에 따른 관리 기능 및 과거 이력 관리가 가능해야함 ○ 조직도 편집 및 출력이 가능해야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		총무관리 - 근태관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 근태기준 설정 ○ 근태코드 등록 및 관리 ○ 협회에서 사용하는 근태관리시스템과 자동으로 연동되어야 함 ○ 시간외 및 휴일근무 최대치 관리(일/월 최대치) ○ 월별 근태생성(초기화) 및 특정기간 일괄적으로 근태를 등록할수 있어야함. ○ 근태관리를 하고자 하는 대상자를 선정할 수 있어야 함. ○ 사원등록 정보가 변경되었을 경우 현 시점의 인사자료를 근태에 반영 ○ 휴일 및 달력정보 변경시 근태자료에 반영 ○ 휴가일수 및 연차일수 부여(입사일 기준으로 자동부여) - 휴가 잔여일수에 한하여 전자결재 시작 가능 - 병가, 퇴직 등 발생시 급여연동 ○ 그룹웨어에서 신청완료 된 건, 인사자료에서 입력한 직원의 근태자료를 집계, 수정할 수 있어야 함. ○ 휴가사용 안내문 공지 및 개인별 통지가능(휴가 사용기간, 총 휴가일수, 휴가의무사용일수) ○ 휴가사용에 대한 권고 및 연차촉진 명령기능 ○ 사용자가 휴가 및 출장 신청(전자결재 연동), 인사정보에 반영 ○ 근태, 출장, 연차 등을 통합 관리해야 하며, 근태현황 조회, 출력 다운로드가 가능해야 함 ○ 휴가사용률을 부서별, 팀별 등 통계, 집계 화면제공, 출력, 다운로드 가능 ○ 휴가/출장 중복신청 방지 ○ 출장신청은 출장자를 복수 또는 중복으로 신청할 수 있어야 하며, 출장이후 결의서 작성 시점에 출장에 대한 근태를 선택하여 정산할 수 있어야 함 ○ 출장은 국내, 해외에 따라 입력항목을 구분해야 함 ○ 잔여 연차일수 중 한도 내에서 자동 연차수당이 계산되어야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		총무관리 - 휴가관리
요구사항 상세설명	세부내용	o 휴가신청 및 처리, 기타휴가 등록 o 통합근태관리 – 휴가신청현황조회, 휴가사용현황, 휴가현황조회

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		총무관리 - 시간외근무관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시간외 근무 및 휴일근무를 통합 관리하여야 함 ○ 사용자가 시간외 근무 및 휴일근무를 신청할 수 있어야 하며, PC-OFF와 연계하여 퇴근시간에 따라 승인시간을 조정할 수 있어야 함 ○ 각 부서별 시간외 근무에 대한 처리 담당자(부서별 서무담당자)를 지정할수 있어야 하며, 처리담당자는 소속부서의 시간외근무 수당을 집계할수있어야 함. ○ 근무내역을 바탕으로 시간외 근무 및 휴일근무 수당을 계산해야 함 ○ 휴일근무는 최대한도(일) 시간을 초과할 수 없음(예:8시간 근무신청시5시간으로 수당 계산) ○ 개인별 시간외 한도 내에서 시간외 근무를 신청해야 함 (개인별 시간 초과시 신청불가) ○ 개인별 데이터 산출 가능해야함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		총무관리 - 자산관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 건물, 리스 차량, 사무기기, PC 등 자산관리 등록 관리 기능 ○ 자산 위치, 소유자 지정, 자산 이력관리 ○ 등록 자산 감가상각 관리 기능 ○ 자산 번호부여 및 리스트화, 연도별 자료 보관 ○ 등록 자산의 현황, 분류별 수량, 감가상각 등 ○ 총무 담당자의 PC에서 직접 출력, 수정이 가능해야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		급여관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 기초관리 - 급여기준 등록 및 설정 : 급여발생 기준, 4대보험 계산, 수습율 등 - 급여코드 등록 - 연․호봉테이블 관리 및 엑셀업로드 기능 - 수당 별 통상임금 포함 여부 관리되어야 함 - 급여계좌 1:N 관리 가능해야 함 - 책정임금등록, 변동급여등록, 자격수당등록 - 상여지급설정 - 급여양식 등록관리 ○ 관리자가 임직원 급여 관련 다음의 항목을 관리할 수 있어야 함 - 급여 기준일, 근태기준일, 일 기준시간, 월 기준일수, 상여 지급율, 노조비비율 - 건강보험(노인요양보험 포함), 국민연금, 고용보험 요율 - 각 급여 항목별 계산식을 등록하고 그 계산식에 의해 급여 산출이 가능해야 함 (예 : 휴일근무수당=기본급여×1.83/183×근무시간) ○ 사업장 다중 관리 가능해야 함 ○ 관리자가 휴무일 등을 지정할 수 있어야 함 ○ 관리자가 시스템에서 사용하는 코드를 수정, 삭제, 추가, 사용여부 체크 등 설정할 수 있어야 함 ○ 급여관리 : 급여, 상여금, 수당, 비과세 소득항목, 사회보험 등 관리 - 일반회계, 특별회계 별로 대상자 연계 ○ 공제 관리 - 고정공제 및 대부, 저축, 동호회비 등 각종 공제항목을 관리하여 적용 ○ 퇴직관리 : 퇴직금, 퇴직충당금, 중간정산 등 관리 ○ 임금피크관리 : 대상자/비율 관리, 퇴직금 관리 ○ 연말정산관리 : 국세청 전산매체 신고, 원천징수 등 관리 ○ 개인별 급여명세서 배부 : 정규직, 계약직, 일용직(메일, 알림톡 등) ○ 개인별 인건비(1년간) 예상치 확인 기능 ○ 원천징수이행상황신고 : 홈택스 연계

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		급여관리 - 사업소득 및 기타소득 관리 기능 개발
요구사항 상세설명	세부내용	○ 사업소득, 기타소득 지출 및 세무 처리를 통합 관리하여야 함 ○ 사업소득, 기타소득 등록/지출결의 ○ 사업소득, 기타소득 원천징수영수증 발급. ○ 사업소득, 기타소득 지급 현황 ○ 사업소득, 기타소득 전자신고 ○ 소득자별 데이터 산출 가능해야함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		급여관리 – 상조회 관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 상조회별 수입/지출 관리 기능 제공 ○ 상조 수입/지출코드 등록, 상조 수입/지출별 기초 잔액 등록 ○ 상조 회원등록 한다. - 급여지급전 사전공제를 통해 상조회비를 징수 한다. ○ 상조 대출등록, 대출상환일정계획생성, 급여지급전 사전공제를 통해 납부 ○ 퇴사자 및 휴직자인 경우 미납상조회비의 처리 - 상조회비미납내역조회, 퇴직전 미납상조회비 처리 - 휴직자 복귀시 미납상조회비 배수공제 처리 ○ 퇴사자 및 휴직자인 경우 미납상조회비의 처리 - 개인별 상환일정표 출력, 상조 수입/지출 집계표 출력, - 상조 수입/지출 내역서 ○ 상조회 결산 기능 제공

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-015
요구사항 명칭		급여관리 – 기금
요구사항 상세설명	세부내용	○ 기금별 수입/지출 관리 기능 제공 ○ 기금 수입/지출코드 등록, 기금 수입/지출별 기초 잔액 등록 ○ 기금 대출등록 관리 , 대출상환일정계획생성, 대출금상환 급여공제 등 ○ 기금 대출 현황 조회 기능 제공 ○ 개인별 대출 상환금액 조정 기능 제공 ○ 개인별 대출 상환금액 조정 담당자 승인/반려 기능 제공 ○ 기금 결산 기능 제공

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		그룹웨어 기본 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 웹기반에서 구현된 그룹웨어로서 HTML5 등 최신기술이 적용된 솔루션 ○ 공공기관에 적용이 가능한 “행정업무의 효율적 운영에 관한 규정․시행규칙”및 “공공 기록물 관리에 관한 법률․시행령․시행규칙” 준수 ○ IE11.0 이1상, Safari, Firefox, Chrome 등의 다양한 웹브라우저를 지원(아래아 한글 기안기 사용에 따른 결재부분에서 제외) ○ 개방형 시스템으로 시스템간 연계 및 이식성이 원활하게 구현 ○ 비전산 인력도 한글기반의 전자결재 양식기로 자유롭게 기안서식을 수정/생성 가능해야 함 ○ 사용자에 의해 작성된 다양한 파일을 전자결재 양식으로 변환가능해야 함 ○ 복리후생, 근태 등 개인의 결재신청으로 업무가 진행되는 경우는 기본적으로 그룹웨어에서 신청이 가능해야 하며, 인사․급여․회계와 연동되어야 함. ○ 한글웹기안기 또는 이와 비슷한 제품을 제시하여야 함 ○ GS(Good Software) 인증 제품은 기술평가시 가점(필수사항은 아님)

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		그룹웨어 – 포털 구성
요구사항 상세설명	세부내용	○ 포털 메인 화면 안을 제시하여야 한다 ○ 포털 구성(레이아웃/테마/메뉴/포틀릿) 설정 기능을 제공하여야 한다. - 사용자 개인화 포털 기능 지원(메뉴 설정, 포틀릿 선택, 배치, 테마 설정, 열 비율 변경 등) - 포털 구성 설정 시 공통 템플릿 선택 가능 - 공통 템플릿은 그룹웨어 관리자만 수정 ○ 해상도 및 화면 크기에 따라 유동적으로 적용 가능한 반응현 메뉴를 지원하여야 한다. ○ 전자우편, 전자결재, 일정, 게시판 등 그룹웨어 각 모듈의 포틀릿 연계 ○ 기 운영중이거나 신규 구축되는 그룹웨어포탈과의 정보연계(화면링크) 가능하게 구현 ○ 근태관리(근무시작 및 종료)를 위한 포틀릿을 제공하여야 한다 ○ 조직도 조회 기능을 제공하여야 한다

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-018
요구사항 명칭		그룹웨어 – 모바일 그룹웨어
요구사항 상세설명	세부내용	○ 모바일 환경에서 구동되는 그룹웨어를 구축하여야 한다. ○ 모바일 환경에서 사용가능한 화면 및 기능을 식별하고 구축방안을 제안하여야 한다. ○ 기능 확장이 용이하도록 설계 및 구축하여야 한다 ○ 모바일환경에서 첨부파일 다운로드는 제한하며 뷰어를 통한 열람기능을 제공한다

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		그룹웨어 – 알림 기능
요구사항 상세설명	세부내용	○ PC환경에서 사용 가능한 알림 기능을 제공하여야 한다. ○ 알림 수신 방법과 알림종류 등의 설정은 사용자 환경설정 메뉴에서 사용자가 세부적으로 설정할 수 있어야 한다. ○ 알림 클릭 시, 해당 화면(수신메일, 결재화면 등)으로 직접 연결되어야 한다.

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-020
요구사항 명칭		그룹웨어 - 일정관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 개인, 부서, 전사, TFT 등 다양한 일정수립 ○ 일정 공유범위는 개인, 부서, 전사, 지정된 직원(조직도 및 직원검색으로 선택)으로 구분 ○ 일정의 유형은 업무, 회의 출장, 휴가, 교육, 생일, 기념일, 기타로 구분 ○ 첨부파일을 등록 할 수 있어야함 ○ 일정은 월간, 주간(요일별), 일간(시간별)으로 표시되어야함 ○ 일정은 분단위까지 관리가능 ○ 반복 일정등록 및 반복 주기설정이 가능(매일/매주/매월 특 정 요일이나 특정일) ○ 일괄 등록시 자원예약 기능과 연동하여 자동등록

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-021
요구사항 명칭		그룹웨어 - 동호회
요구사항 상세설명	세부내용	o 동호회 기본정보를 등록 및 관리 - 동호회 등록 신청 및 처리, 동호회원 명부 등록신청 및 처리 - 변경 동호회원 등록신청 및 처리 - 동호회 현황 조회, 동호회 명부 - 동호회 회비 설정 o 동호회비 - 동호회비 급여 공제 연계

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-022
요구사항 명칭		그룹웨어 - 자원예약(회의실, 공용차량 등)
요구사항 상세설명	세부내용	○ 회의 실 및 기타자원예약, 예약현황 ○ 회의 일자, 회의실 이름목록, 시간별 회의실 예약현황 ○ 선택한 회의실 예약취소 ○ 나의 예약현황 - 예약일자, 상태, 회의 명, 장소, 회의 실명 - 예약일자 승인여부 표시 - 안건 클릭시 저장된 안건확인 - 참석정보 클릭시 참석자 확인 ○ 자원예약과 일정관리 부분을 연동

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-023
요구사항 명칭		그룹웨어 - 공지사항/게시판
요구사항 상세설명	세부내용	○ 관리자 도구로 게시판맵을 생성 ○ 관리자 도구에서 일반게시판, Q&A게시판, 공지게시판 등 다양한 유형의 게시판을 생성 ○ 각 게시판별 사용자, 부서, 그룹을 지정하여 관리하는 기능 ○ 각 게시판별 관리자, 관리부서, 관리그룹을 설정 할 수 있어야함 ○ 게시판 사용기간, 답변, 댓글, 비밀글, 예약게시, 심사기능, 회원추천, 첨부파일, 태그등 부가 기능을 제공해야 하며, 각 게시판별로 각각의 부가기능사용 여부를 관리하는 기능 ○ 각 게시판별 첨부파일 사용유무와 첨부용량을 설정 할 수 있어야하고, 첨부가능 파일 유형을 관리하는 기능 ○ 관리자 기능을 통해 추가필드를 무제한 생성 할 수 있도록 하여 게시판별 메타정보를 원하는 형태로 구성

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-024
요구사항 명칭		그룹웨어 - 통합검색
요구사항 상세설명	세부내용	○ 통합검색 기능이 가능하여야 한다 ○ 통합검색의 범위는 전자문서, 게시판, 규정이며 전자문서 내 첨부파일도 포함되어야 한다 ○ 검색결과 항목의 제목에는 해당 원문의 링크를 삽입한다. 단 전자문서의 경우 공개 비공개 부분에 따라 검색결과는 상이하여야 한다. ○ 상세 조건에 대한 검색이 가능하여야 한다 ○ 검색결과는 최신 순, 정확도 순으로 정렬이 가능하여야 한다.

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-025
요구사항 명칭		그룹웨어 – 조직도 연계
요구사항 상세설명	세부내용	○ 인사급여시스템과의 조직도 연동 기능을 제공한다. - 인사급여시스템에서 조직/사용자 정보 변경될 시 그룹웨어 조직도에 자동 반영 - 조직 연동은 시간 기반(매일 6시, 18시) 또는 변경 발생 시 트리거 방식으로 선택 - 연동 대상 항목은 최소한 부서 코드/명, 사용자 사번/이름/직급/소속부서/재직상태 포함 - 조직 연동 결과 항목별 변경 전/후 값 포함해 연동이력 저장 및 관리자 화면에서 조회 - 조직 연동 실패 시 해당 오류 항목 자동 롤백 및 관리자 알림(메일/팝업 등) 기능 - 자동 반영 외 수동 연동 기능 병행 제공으로 긴급한 변경 발생 시 수동처리 가능 - 조직도 자동 반영은 사용자 권한(결재권자, 게시판 접근 등)에 직접 영향 주지 않으며, 권한은 별도 설정 또는 승인 절차를 거쳐 변경되도록 하여야 함 - 최근 동기화 시점, 변경 수, 오류 건수 등의 통계를 대시보드 또는 관리자 조회 기능 - 조직 이동 또는 퇴직 처리된 사용자가 미결 결재문서를 보유 중일 시 연동 처리되지 않으며 관리자 알림(메일/팝업 등) 기능 제공 - 관리자 화면에서 조직도 연동 설정, 로그 화인, 실패항목 재처리 등 제공 - 연동은 파일(csv/xlsx), DB 연동, API 방식 등 다양한 방식 중 선택 가능하여야 하며, 현재 환경에 맞게 적용 가능하여야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-026
요구사항 명칭		그룹웨어 – 전자문서 관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 현 그룹웨어 전자결재 문서가 하나의 시스템에서 조회 및 열람 가능하여야 한다. ○ 유형별 전자문서 조회가 가능한 통합 문서함을 제공한다. - 공개 문서 조회, 비공개 및 부분공개 문서 조회 - 문서 목록은 전 문서에 대해 제공 - 공개문서의 경우 전 직원 열람 가능 - 비공개(부분공개 포함)문서 및 열람제한문서의 경우 열람 제한 - 공개문서를 제외한 문서에 대해서는 계정(권한)별로 조회권한 지정 ○ 전자문서의 수정(공개여부 변경 등) 시 문서정보, 원문정보, DB 데이터가 모두 변경되어야 하며, 변경 이력 관리가 되어야 한다. ○ 문서 붙임파일은 파일 암호화(DRM)가 해제되어 서버에 저장되어야 하며, 다운로드 시 파일 암호화가 된 상태로 저장되어야 한다. ○ 본회 문서담당자에게 모든 처리과의 문서함 환경설정을 관리할 수 있는 권한 및 처리과의 문서담당자 지정/변경/삭제권한을 제공한다.

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-027
요구사항 명칭		그룹웨어 – 전자문서 기안 작성
요구사항 상세설명	세부내용	○ Non-ActiveX 기반의 웹한글 기안기를 적용하여야 한다. ○ 전자결재 기안기 작성 기능을 제공하여야 한다. - 기안일자, 기안부서, 기안자 등 기본정보 자동입력 - 기안 시 양식별 이전 결재선 정보 자동 불러오기 기능 - 문서 기안 시 기안문 작성 및 기록물철 등 문서정보 선택, 결재선 지정 후 상신 기능 - 작성 중인 기안문 PC 저장 및 임시저장(임시저장된 문서 호출 및 재작성) 기능 - 작성 중 비정상 종료된 경우, 추후 문서 작성 시작 시에 자동 저장된 문서 읽어올 것인지 선택하는 기능 - 본인이 기안한 문서 중 반려 또는 회수 문서 재기안 처리 기능 - 첨부파일 등록 기능(용량, 개수 제한, 파일 다중 선택, 순서 조정) - 예산통제자 선택 시 검색 기능(이름, 부서 등) - 예산통제자 조회 시 정렬 기능(이름, 부서 등) ○ 전자결재 기안기 상신 기능을 제공하여야 한다. - 수신자 지정(부서/그룹지정), 수신자목록관리(저장, 삭제, 적용) - 공람자 지정 기능 - 결재경로 지정에 따라 서명 칸 자동분할 기능 - 서식별 고정 수신처 지정 기능 제공 - 복수 수신처 지정 기능 제공(수신처가 많은 경우 수신처 그룹을 사용하여 처리 지원) ○ 다양한 결재 기능을 제공하여야 한다. - 검토, 전결, 대결, 순차/병렬협조(개인 및 부서), 확인, 참조, 결재불가(출장, 휴가 등), 감사 등 ○ LDAP를 통한 수신처 검색 시 Like 검색 등 여러 검색 기능이 가능하여야 한다.

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-028
요구사항 명칭		그룹웨어 – 전자문서 결재 처리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 결재목록 조회 기능을 제공하여야 한다. - 결재선에 포함된 사용자(검토자, 협조자, 결재권자 등)는 기안 상신과 동시에 결재진행함에서 결재문서 조회 가능 - 결재목록에서 결재처리 및 진행상태(진행/반송/회수/보류 등) 등 결재 문서 현황 조회 - 결재목록에서 사용자명 클릭 시 사용자 정보 조회(부서, 연락처 등) ○ 결재처리 기능을 제공하여야 한다. - 결재문서에 대해 반려, 결재 처리 기능 - 결재권자 의견 추가 시, 기안자 또는 하위 결재자에게 메일 또는 알림 자동 발송 기능 - 결재 시 문자서명, 이미지서명 기능 - ‘결재안함’설정 시 다음 결재자에게 결재문서 자동 전달 ○ 기타 편의 기능을 제공하여야 한다. - 권한이 있는 사용자가 결재선 변경, 본문/첨부 수정을 할 수 있으며, 변경 시 이력관리 및 이력비교 보기 화면 제공 - 결재가 최종 완료 또는 반려되는 경우, 기안자에게 알림 기능 - 결재대기 문서 일괄 결재처리 - 개인정보 검출정보 기능 제공(개인정보 검출 솔루션과 연계하여 기안/결재 시)

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-029
요구사항 명칭		그룹웨어 – 기록물관리
요구사항 상세설명	세부내용	o 기록물 관리 대장 - 문서내용을 확인하고 문서에 대한 기본정보를 확인할 수 있다. 기록물등록대장의 문서를 공람게시 할 수 있는 기능 기록물물 목록을 엑셀로 저장할 수 있다. 기록물관리법에 의한 기록물관리대장 지원이 되어야 한다. o 기록물 관리 - 기록물 등록 및 분류를 등록 할 수 있다. 기록물철을 등록하고 관리할 수 있다. 기록물철 문서를 다른 기록물철로 이동할 수 있다. 기록물철 보존기간 및 담당자를 지정해 운영할 수 있다. 기록물 변경이력관리 기능 o 문서 분류 기준표 관리 - 분류기준표의 대중소를 추가/수정/삭제할 수 있다. 분류기준표의 변경이력을 관리할 수 있다. o 문서 유통 - 조직도, 수신자, LDAP 등을 이용해 문서를 내외부로 발송할 수 있다. 문서발송시에는 관인 종류를 선택해 직인을 시행할 수 있다. 내외부에서 수신된 문서를 접수,반송, 회수 할 수 있다. 행안부 LDAP으로 온 문서를 배부, 지정, 공람할 수 있다. Html 유통필터를 통해 Active-X 사용을 배제한다 o 생산문서 통계 - 특정기간동안 생산된 문서의 통계를 팀/단위업무 단위로 조회가능 특정기간동안 생산된 문서의 수발신 내역을 확인할 수 있다.

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-030
요구사항 명칭		그룹웨어 – 개인 및 관리자 환경 설정
요구사항 상세설명	세부내용	[ 개인 환경 설정 ] ○ 개인정보 조회가 가능해야 함 ○ 겸직자 지정 및 승인 기능 ○ 결재관리자 가능 - 결재시 암호입력 여부를 결재권자가 옵션으로 지정 할 수 있는 기능 - 결재암호는 로그인 암호로 대체하되, 필요시 별도의 암호설정이 가능 ○ 사용자권한(부서 문서담당자 등)이 조회가 가능해야 하며 권한 이양이 가능 [ 관리자 기능 ] ○ 사용자별로 권한을 설정 할 수 있어야함(부서 문서담당자, 대외문서 접수 처리자 등 권한의 종류는 요구사항 분석단계에서 검토하여 정립) ○ 부서관리(생성 및 수정, 삭제, 순서변경 등)를 간편하게 할 수 있어야 한다 (별도의 DB 조작 없이도 관리자 기능만으로 가능하도록 구현) ○ 부서별로 역할을 설정 할 수 있어야 함 (문서수발 단위부서, 총무부서, 감사부서 등 역할의 종류는 요구사항 분석단계에 검토하여 정립) ○ 관리자가 직접 간이 서식을 추가 및 수정할 수 있도록 간이 서식 관리도구를 지원 ○ 관리자가 직접 연동서식을 추가 및 수정 할 수 있도록 연동서식 관리도구를 지원 ○ 관리자가 직접 게시판을 개설 및 관리 할 수 있도록 게시판 관리도구를 지원 ○ 특정 사용자에 대해 전사 혹은 특정부서의 문서열람 권한을 부여 할 수 있어야함 ○ 일정관리에서 법정휴일 및 회사휴일의 등록, 삭제가 가능해야 함 ○ 전자결재 양식추가 기능 지원 ○ 전자결재 양식추가는 한글 기안문을 수작업이 아닌 관리자 기능을 통해 가능토록 지원 ○ 전자결재 양식문서는 사용자에 의해 작성된 다양한 파일(아래한글, MS-Word 등)의 문서를 전자결재 양식으로 변환 할 수 있어야 함 ○ 결자결재 양식의 문서 셀속성은 기본결재속성 및 시스템연계에 의해 만들어진 다양한 속성을 사용자가 자유롭게 설정 할 수 있어야 함 ○ 다양한 시스템 연계에 대응하기 위한 연계양식 기능 관리가 가능해야 함 ○ 연계시스템의 등록은 관리자 기능을 통하여 구현되어야 하며, 연계형태는 Restful/eFTP 파일방식을 지원하여야 함 ○ 연계시스템 등록은 연계시스템에서 제공하는 다양한 XML 메타데이터에서 속성정보를 자동으로 추출할 수 있어야 하며, 추출된 속성정보를 사용자가 선택하여 양식문서 생성에 사용

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-031
요구사항 명칭		그룹웨어 – 전자우편 기능
요구사항 상세설명	세부내용	[전자우편 작성] ○ Web Editor 지원 ○ 파일 첨부 (다중 파일 동시 첨부 및 다중 첨부파일 동시 저장 기능), - Drag&Drop 방식 지원 ○ 링크 방식의 대용량 첨부(관리자가 기간 및 용량 지정) ○ 작성중인 편지 저장(서버 임시보관함 저장) ○ 인코딩 지원 ○ 메일 작성 중 자동 임시저장 지원(사용자가 임시저장 시간 지정) ○ 사용자가 설정한 이름으로 보내는 사람 변경 [전자우편 송신] ○ 기본편지함 제공(받은/보낸/임시/지운/개인편지함) ○ 편지함별 메일 사용량 표시 ○ 수신자, 참조자, 숨은참조 설정 ○ 수신자 추가 시 주소록, 메일그룹, 공용그룹 통합 지원 ○ 간편 주소록 - 자주 사용하는 수신자 설정 - 주소록, 관리자가 등록한 공용그룹, 직접입력 ○ 내게쓰기, 메일 중요도 설정(높음, 보통, 낮음) ○ 발송편지에 대한 추적 옵션 설정 - 편지 도착 시 알림, 편지 열람 시 알림 ○ 예약발송 설정 기능 지원 및 예약발송 메일 관리, 발송 전 수정 기능 [전자우편 수신] ○ 새 메일 자동확인 ○ 편지함의 메일 리스트 개수 설정, 메일 수신 시 알림 메시지 표시(Notify) ○ 회신, 전체회신, 전달(Forwarding) ○ 메일 읽음/읽지않음 표시, 메일이동/복사(Drag&Drop기능제공), 삭제/영구삭제 ○ 첨부파일 확인 및 인쇄, Local PC로 다운로드(일괄 다운로드 가능) ○ 보낸사람 개인주소록에 추가 ○ 스팸 메일 및 발신자, 내용검색 후 수신 거부 기능 설정 ○ 메일 목록 보기상태 지정(Filtering), 메일 목록 필드별 정렬(Sorting) ○ 제목, 보낸사람으로 간단 검색, 읽지 않은 편지 열람 후 읽은 상태로 자동 변경 ○ 발송자 신상정보 확인, 메일 내용 인쇄 ○ 메일함 백업기능(개인 PC), 메일내용 인코딩 [관리기능] ○ 개인편지함 다단계 생성 및 삭제, 편지함 복사 및 이동 ○ 편지함 개인 PC로 내보내기 및 개인PC의 메일 가져오기 기능 ○ 메일 서명관리(이미지 추가 가능, 다중 등록 및 메일작성시 선택 기능) ○ 메일리스트 화면 표시 개수 설정, 메일 자동 임시저장 간격 설정 ○ 메일 리스트 미리보기 좌우 설정 기능 ○ 자동분류(보낸/받는사람/제목/본문 조건지정, 특정 편지함으로 이동 또는 영구삭제 수행 설정) ○ 수신된 메일 자동 전달 기능 ○ 편지검색(모든편지함, 편지함별, 제목, 내용, 보낸사람, 수신자, 참조자, 검색기간) ○ 지운편지 또는 편지함복원(Drag&Drop이동/복사) ○ 지운 편지함 및 메일 영구 삭제 ○ 보내는 사람이름 설정 기능 [관리자 기능] ○ 사용자 관리 - 사용자생성 /수정 /삭제 / 사용자 권한관리 / 사용자 정보관리/ 사용자그룹(부서)관리 - 편지함 관리(개인별 편지함 발송금지, 수신금지, 개인별 용량설정 등) - 공용배포그룹 관리, 승인메일정책관리, 메일박스정책관리 ○ 통계/분석 관리 - 사용자 현황 관리 - 각종 통계 출력 - 사용자별 통계 기능

○  성능 요구사항(PER)

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		성능 최적화
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템 구축 이후 시스템 성능 보장을 성능 테스트 및 성능개선작업을 실시해야 하며, 이에 대한 계획을 구체적으로 제시하여야 함 - 성능 테스트 계획서/결과서를 통한 명시적인 기능요건 충족 여부 확인 ○ 시스템 구축 중 로그 또는 툴을 이용하여 시스템 성능 상태를 모니터링 하도록 하여, 성능상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템 오픈하여야 함 ○ 오류 메시지에 중요 정보(서버 설정 정보, 세션정보, SQL정보 등)가 노출되지 않도록 구현해야 함

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		평균 응답시간
요구사항 상세설명	세부내용	○ 응답시간 보장 - 시스템은 정상 상태에서 사용자 질의 요청의 결과 답변을 화면에 출력할 때 3초 이내에 결과 출력 또는 스트리밍으로 답변 - 각 웹페이지는 3MB 이하로 작성되어 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 완전한 디스플레이 된 상태 제공 ○ 행정‧공공 기관 웹사이트 구축‧운영 가이드의 웹사이트 최적화를 위한 주요 기법을 참조하여 성능 보장

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		동시 처리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템은 정상 상태에서 사용자의 건별 등록요청에 대한 처리를 3초 이내에 완전히 보여야 함 ○ 시스템은 정상 상태에서 최대 1,000명 이상의 동시 사용자를 지원해야 하고 성능이 저하되지 않아야 함 ◦ 사용자수의 70% 이상 동시 로그인 시 사용자를 수용해야 하며, 서비스에 문제가 없어야 함

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		자원 사용률
요구사항 상세설명	세부내용	○ CPU 사용률에 대한 정의 - 테스트 기간과 시험운영 기간에 CPU 사용률을 평가 - 08시~22시 서비스 가용시간 동안의 사용률과 최대부하를 아래에서의 사용률을 측정 - 서비스 가용 시간 동안의 CPU 평균 사용률은 80%를 넘으면 안 됨 - 정상 상태에서의 백그라운드 작업을 위하여 CPU를 50% 이하로 사용 ○ 개인정보보호 솔루션, 구간 암호화, 본인 인증 등 애플리케이션 사용에 따른 안정성 및 성능 보장

ㅇ 인터페이스 요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		온라인 도움말
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 사용자가 온라인 도움말을 이용하여 사용자 기능을 이용할 수 있도록 도움말 기능을 체계적으로 구성 ◦ 각 기능화면 구성별로 도움말 기능 제공 ◦ 사용자의 편의성을 최대한 고려하여 사용 시나리오에 따라 화면을 설계하고 각 화면의 속성 및 기능에 대한 주요 도움말 제공 ◦ 주요 기능에 대해서는 색인 검색을 통한 도움말 제공이 가능

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		그룹웨어(전자결재)와 연계 기능
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 추후 도입예정인 그룹웨어(전자결재)와 연계 기능 적용

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		메시지 기능 제공
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 화면 오류가 발생 시 오류 메시지 기능을 제공 - 업무 특성 및 오류 유형에 맞는 메시지를 제공 - 에러메시지 처리는 통일성 있게 처리 ◦ 삭제, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지를 제공

○  데이터 요구사항(DAR)

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 협회 건설정보 DB(Oracle 11g) 및 홈페이지 간 원활한 연동을 위해 안정화된 테이블 구조 및 표준을 고려하여 설계하고, DB의 효율적인 운영관리와 스페이스의 불필요한 낭비 방지를 위해 테이블, 컬럼 등의 중복을 최소화하여 공동 활용이 가능하도록 설계해야 함 ○ 협회에서 운영 중인 보안장비와 유기적으로 연계하여 구축해야 함 ○ 데이터 저장 시 보안이 필요한 필드가 있을 경우 암·복호화 기능을 제공해야 함 ○ 데이터베이스 분석/설계 - 데이터베이스 표준화지침 준수 - 사업수행을 통해 개발 또는 변경된 시스템과 관련하여 테이블 목록, 관계도(ERD), 엔티티 정의서 등 데이터베이스 상세 설계자료를 제작

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 관리 체계 수립
요구사항 상세설명	세부내용	○ 데이터 관리체계 정의 - 표준, 구조, 연계 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 조직과 역할을 정의하여야 함 - 데이터 값의 진단 및 개선 등 품질관리 조직과 역할을 정의하여야 함 - 데이터 값 진단 방안(기능, 진단 프로그램 등)을 제시하여야 함 - 데이터 표준(단어 · 용어 · 도메인 · 코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 데이터 구조와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 데이터 연계 목록 및 항목의 추가, 변경, 삭제 절차의 정의 절차를 수립하여야 함 ※ 연계 시스템 도입 시 시스템과 연계된 체계 수립 - 오류 데이터의 진단 및 개선 절차를 제시하여야 함

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 이관
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 현행 시스템의 데이터를 정해진 기간 안에 새로 구축되는 시스템으로 정확히 이행하여 정상적으로 가동할 수 있도록 현행 시스템의 DB에 대한 분석과 새로 구축되는 DB로 데이터를 이행하는 이행방안을 수립 ◦ 데이터 이행 후 안정화 작업을 지원하여야 함 ◦ 데이터 이행 절차의 각 단계별 데이터의 검증을 통해 데이터의 무결성을 보장하여야 함 ◦ 그룹웨어/인사/급여 데이터 이관 방안 제시

○  테스트 요구사항(TER)

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 계획 수립 및 실시
요구사항 상세설명	세부내용	○ 대상업무별 단위시험, 통합시험, 시스템시험, 성능시험 등에 대한 방안 제시 ○ 개발초기부터 구축 완료되기까지 지속적으로 테스트를 실시해야 하며 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속적으로 반영해야 함 ○ 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 실제 Data(오류 데이타 포함)를 입력하여 테스트하여야 하며, 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출 ○ 용역 수행자는 테스트 계획서에 테스트 데이터, 수행 방법 등을 명시하여 효과적으로 수행하도록 해야 함

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		시스템 안정화
요구사항 상세설명	세부내용	○ 본 사업에서 개발된 시스템은 기존에 운영되고 있는 HW, SW, 데이터와 상호 호환하여 안정적으로 운영되어야 함 ○ 서비스 오픈에 따른 안정화 방안 제시

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-003
요구사항 명칭		장애관리 및 백업
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 2시간 이내에 조치를 취할 수 있도록 해야 함 ○ 장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원, 유지보수 업체와의 비상연락망 가동 등 장애대응 방안 제시 ○ 시스템 관리 담당자를 지정하고 주기적으로 시스템 모니터링, 백업/복구 및 작업관리를 실시하여야 함 ○ 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 철저한 기록 관리를 수행하여야 함

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-004
요구사항 명칭		복구 및 장애대응 방안
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템 다운(Down) 시, 복구 방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시 ○ 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처 방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시 ○ 목표시스템에서 생성․관리되는 응용프로그램과 자료에 대한 백업 및 복구 방안을 문서화하여 결과물로 제시

○  보완 요구사항(SER)

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		개인정보보호
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 개인정보 수집, 이용, 처리 시 적법성 및 적정성 관리방안 및 개인정보의 유출, 오․남용을 사전 관리하기 위한 방안 수립 및 적용

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		기술적 보안관리
요구사항 상세설명	세부내용	◦ DB에서 개인 식별 가능한 개인정보를 사용할 경우는 개인정보를 반드시 암호화하여 저장 ◦ 개인정보가 조회되는 모든 화면에 사용자 접속 로그를 기록 ◦ 암호화 통신 등 개인정보를 안전하게 네트워크상에서 전송할 수 있는 보안 조치 ◦ 개인정보와 일반정보 보관에 있어 시스템에서의 별도 관리 ◦ 기타 개인정보에 대한 내외부적 노출, 훼손, 변조, 침입, 탐지 등의 침해에 대한 기술적 보안 조치

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		개인정보처리 위탁계약관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 개인정보처리에 관하여 표준개인정보처리 위탁계약서 내용을 준수해야 함 - 개인정보처리시 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 재위탁 할 수 없음 - 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 의거하여 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 관리적 조치를 취하여야 함 - 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 됨 ○ 수탁자에 대한 다음 사항에 대하여 관리 감독을 하며 수탁업체는 이에 응하여야 함 - 개인정보처리현황, 접속현황, 접속대상자, 목적외 이용·제공 및 재위탁 금지 준수여부 등

○  품질 요구사항(QUR)

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		기능구현 정확성
요구사항 상세설명	세부내용	○ 챗봇 개발에 적용할 표준 프로세스, 개발방법론, 개발표준 등을 선정하고, 효과적인 적용 방안과 필요한 요소기술의 식별 및 확보 방안을 제시해야 함 ○ 요구사항의 개발에 따른 검증 방안과 개발 단계별 추적성 확보 방안을 제시 ○ 요구사항 만족을 위한 아키텍처 정의에 따른 검증 방안과 상세 설계 수행 및 산출물에 대한 검증 방안을 구체적으로 제시해야 함 - 산출물은 ‘CBD SW개발 표준 산출물 관리 가이드’(한국정보화진흥원)를 준수 ○ 개발 효율성과 품질 향상을 위한 소스코드의 검증방안과 개발된 SW의 단계별 테스트 방안을 구체적으로 제시해야 함 ○ 프로젝트의 형상관리 방안과 성과물의 빌드·배포 관리방안을 제시해야 함 ○ 지속적이고 효과적인 품질관리를 위한 조직의 구성방안 및 세부 품질활동 수행방안을 구체적으로 제시해야 함

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		품질관리 방안
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템은 제공하기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 baseline으로 간주 ○ 제공하기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가 ○ 비즈니스로직 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 툴 및 적용 방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안 제시

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		상호운영성(데이터교환성)
요구사항 상세설명	세부내용	○ 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 개정 고시」(행정안전부 고시 제2023-18호 23.4.3)에 따라 데이터 품질관리 계획을 수립하고 이행해야 함 - 해당사업의 품질관리 조직, 품질담당자 및 역할별 책임사항 - 사업단계별(계획, 수행, 인도, 운영 등) 품질관리활동 계획 및 절차 - 품질보증 방법 - 품질측정 스크립트 작성 계획 - 품질측정표 작성 계획 - 기타 행정DB 품질확보에 필요한 사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		시스템 신뢰성
요구사항 상세설명	세부내용	○ 사용자가 시스템을 쉽게 운영하고 제어할 수 있는 직관적인 인터페이스 제공(메인 프레임 및 메뉴 배치, 디자인, 글꼴, 알기 쉬운 용어 사용 등) ○ 일반적인 서비스 외 단계별 입력 또는 예외 입력 등 특정 서비스의 경우 온라인 도움말과 관리자 및 일반사용자를 위한 사용 절차별 상세 매뉴얼 제공

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		결함 발생 및 조치율
요구사항 상세설명	세부내용	○ 테스트 도중 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하며, 제안사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주기관의 승인이 반드시 필요 - 결함에 대한 조치로 인해 계획된 일정에 영향을 주어서는 안됨

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-006
요구사항 명칭		품질보증 및 하자보수
요구사항 상세설명	세부내용	○ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 ○ 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함 ○ 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련해야 함 ○ 에러복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공 ○ 테스트 결함발생율 및 조치율 - 테스트 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 함 ※ 결함 발생율이 5% 이상이거나 중대 결함이 발생할 경우, 시스템 오픈 기간을 연장해야 하며, 결함 지속 시간의 최대 한계값은 1시간 이하여야 함 - 테스트 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하며, 제안사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주자의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 계획된 일정에 영향을 주어서는 아니됨

○  제약사항(COR)

요구사항 분류		제약사항 요구사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		개발 표준 준수
요구사항 상세설명	세부내용	○ 사업 추진 시 관련 지침(규정)등 준수 「정자정부서비스 호환성 준수 지침」(행정안전부) 「전자정부 웹 표준 준수지침」(행정안전부) 「홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인」(개인정보보호위원회) 「홈페이지 S/W(웹) 개발보안 가이드」(행정안전부) 「홈페이지 보완관리 매뉴얼」(국가사이버안전센터) 「정보시스템 구축단계별 정보보호 가이드라인」(한국인터넷진흥원) 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축∙운영 지침」(행정안전부) 등 행정∙공공기관 웹사이트 구축∙운영 가이드(행정안전부) ※ 설계단계 완료 이전 위 표준(지침)이 변경되거나 새표준이 발표되는 경우 변경된 내용 적용

요구사항 분류		제약사항 요구사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		기술 표준 적용 및 운영체제 호환성 준수
요구사항 상세설명	세부내용	○ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침」에 의한 기술적용표준을 아래와 같이 준수해야 함 기술적용 계획표 검토시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현되도록 검토해야 함 선정된 제안사는 기술적용 사항에 관해 발주기관와 협의·확정 후, 기술적용계획표를 작성하여 사업수행계획서에 포함해야 함 사업수행계획서, 확정된 기술적용계획표에 따라 표준기술을 적용하고, 사업 완료 시(인수테스트 전) 기술적용 결과표를 작성하여 제출해야 함 ○ 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발 ○ 상호 운용성, 정보의 공통활용, 시스템의 효율성 및 정보접근을 위한 기술적 편의성 등에 대한 최신 정보기술 적용 ○ 코드 표준화를 위하여 행정업무용 표준코드체계를 준수해야 함 ○ 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에서 일관성 있게 서비스되어야 함

요구사항 분류		제약사항 요구사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		웹 접근성 및 웹 표준(호환성) 준수
요구사항 상세설명	세부내용	○ 「전자정부 웹사이트 품질관리 지침」, W3C 웹표준 구축 권고안을 기준으로 웹 호환성을 확보해야 함 - 비표준 기술(Active X, EXE 등)을 사용 배제하여 보편적인 서비스 제공 ○ 사전 정의된 웹사이트의 브라우저 호환성을 보장하기 위해 W3C의 표준화 상세적용 지침을 UI에 반영하여 개선해야 함 - W3C 기반의 페이지 구조 설계 - W3C 규격을 준수한 웹표준 기반으로 한 Mark-up - CSS와 JS의 외부파일 연계로 빠른 페이지 구조 검색 유도 - 다양한 기준의 TAG 적용 - 메타태그(Meta Tag) : 키워드(Keyword), 디스크립션(Description) - 타이틀 태그(Title Tag), 헤딩 태그(H1~H6), 이미지 태그(Image Tag) - Dynamic Contents 대체 방안 및 링크 효용성 확인 - 모든 이미지 콘텐츠에 Alt Tag 삽입 - 사이트 내 모든 링크 요소의 정확한 URL 입력 - 최종 Depth까지 표현한 사이트 맵 제공 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징 지원해야 함 - 동작 호환성, 레이아웃 호환성, 플러그인 호환성 확보 - 5종의 브라우저(IE9 이상, 파이어폭스, 오페라, 사파리, 크롬) 지원 - 웹 표준 문법을 준수하여 구축해야 함 - W3C Markup Validation (http://validator.w3.org) 문법검사를 실시하여 통과 - W3C CSS Validation (http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사를 실시하여 통과

요구사항 분류		제약사항 요구사항
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		저작권 및 지적재산권 보호
요구사항 상세설명	세부내용	○ 홈페이지에 사용되는 모든 디자인 소스 및 콘텐츠/폰트는 저작권법에 위배 되지 않아야 하고, 국․내외에서 저작권 침해 분쟁이 발생되었을 경우 손해배상 뿐 아니라 민․형사상 책임 등 일체의 책임은 사업수행자에게 있으며, 사업수행자 의지로 소요되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결하여야 함 ○ 본 사업에서 제공한 이미지 등 모든 디자인과 콘텐츠, 글꼴 및 시스템(DB, 원시 프로그램, 개발소프트웨어에 포함된 솔루션(패키지 포함) 등) 설계․구현․운영에 관련된 모든 구성 요소에 대한 사용권은 발주기관에 있음. ○ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약 일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용할 계획이 없음을 사전에 안내함 ○ 웹사이트 내 게재 정보에 대해서는 저작권, 정보 활용의 범위, 정보출처 등 공개가 필수임을 나타내는 약관을 제시하고 사용된 이미지 저작권은 발주사에 있음 ○ 본 계약에 따라 사업자가 우리 협회에 제공한 기술, 콘텐츠, 제품 등이 사업수행 중 또는 사업완료 후, 국․내외 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하여 우리 협회를 상대로 손해배상 청구소송이 발생하면 사업자가 모든 민·형사상의 책임짐 ○ 본 사업에서 제공한 템플릿, 이미지 등 모든 디자인과 콘텐츠 시스템 등 설계, 구현, 운영에 관련된 모든 구성요소에 대한 사용권은 발주기관에 있음 ○ 본 사업에 제시하는 솔루션은 라이선스에 대해 구체적인 내용(종류 및 건수, 사용범위, 사용방법 등)을 상세하게 제시

요구사항 분류		제약사항 요구사항
요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		SW산출물 활용 촉진
요구사항 상세설명	세부내용	○ 본 과업 수행 시 발생한 일체의 성과품에 대한 권리는 협회가 소유함 (도입하는 솔류션의 사용권, 작성된 보고서 및 산출물, 결과물 등) ○ 새로운 지식재산권이 발생할 경우 계약 당사자간 상호협의하에 결정

○  프로젝트 관리 요구사항(PMR)

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행 조직구성
요구사항 상세설명	세부내용	○ 추진 조직 이외에 본 사업을 성공적으로 수행하기 위한 신뢰성 있는 지원 방안을 마련해야 함 ○ 사업 수행 업체의 기술력 부족(프로그래밍 등 전문 지식 부족 등)으로 사업 수행에 지장이 있다고 판단될 경우 사업자는 즉시 대안을 마련하여야 함 ○ 불가항력 사유로 핵심 인력교체 필요시 인력 교체기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질 저하 방지대책을 제시하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		사업수행계획서 작성
요구사항 상세설명	세부내용	○ 계약상대자는 계약일로부터 14일 이내에 계약서, 제안요청서 등을 근거로 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 작성·제출 ○ 사업수행계획은 수행 공정간 연계가 보일 수 있도록 하며 품질보증 기간 등을 고려하여 상세하게 기술 ○ 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 일정계획, 수행방안 및 의사소통 방안, 기밀 보장 방안 등 상세 프로젝트 계획을 제공 ○ 본 사업 추진 중에 이루어져야 할 각종 보고(정기/비정기) 계획을 상세히 제시

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		책임 및 보안
요구사항 상세설명	세부내용	○ 보안, 일정 지연, 품질 저하, 장비 변경에 따르는 예산초과 등 위험 발생을 사전 예방하고, 발생 시 사후 대처방안 제시 ○ 최신 정보보호 관련 국제표준 및 국가법령, 지침 등을 준용한 보안대책을 마련 ○ 계약상대자는 협회의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인한 문제 발생 시 민·형사상의 모든 책임을 짐 ○ 본 사업 완료 후 사업수행 과정에서 취득한 자료와 정보에 관한 폐기 및 사용금지에 대한 서약서 제출

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		위험관리
요구사항 상세설명	세부내용	○ 보안, 일정 지연, 품질 저하, 예산 초과, 제도 변경, 시스템 장애 등 환경 변화에 따르는 위험 발생을 사전 예방, 위험 식별 및 위험 발생 시 사후 대처방안을 제시 ○ 성능상 문제 개발 프레임워크 수정, HW 및 SW 변경이 발생하는 경우의 대응 방안을 구체적으로 제시 ○ 프로젝트 수행과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리 방안 및 지속적으로 문제 및 위험을 모니터링하고 대응할 수 있는 체계 수립 ○ 기존 데이터 이관 필요시 데이터 누락 방지 방안을 제시

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		산출물 제출
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 사업기간 동안에 착수보고회, 최종보고회를 각각 실시하고 그 결과를 반영하여 산출물을 제출(중간보고회는 필요 시 실시) ◦ 매주·매월 사업수행계획서에 제시된 사업수행 절차에 따른 현재의 구체적인 공정 및 진행사항, 업무 추진 상 문제점 및 대안방안 등에 대한 주간/월간 보고서를 작성·제출 ○ 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기 등 제시 ○ 기술적용계획표의 기술표준을 준수하여야 하며, 사업수행계획서 작성 시 주관기관과 상호 협의하여 조정 가능 ○ 검수 전 기술준수결과표를 제출하여야 하며, 기술적용계획의 변경이 필요한 경우 주관기관 승인을 받아야 함 ○ 사업 수행 및 일정 계획에서 제시된 일정을 준수하여 산출물을 제출해야 하며 1주일 이상 제출 지연이 예상되는 경우에는 용역수행 책임자(PM)가 지연 사유서를 제출

○  프로젝트 지원 요구사항(PSR)

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		프로젝트 진행 방법 및 절차
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 제안사는 프로젝트의 원활한 진행을 위해 일정한 형태의 개발 방법론을 제시하고 준수하여야 함 ◦ 개발과 관련하여 중요결정 사항에 대해서는 협회 전산개발팀장과 협의하여 진행하여야 함 ◦ 모든 관련문서 및 산출물에 대한 인수는 각각 개별인수 확인서에 승인하였을 때 인수한 것으로 간주함 ◦ 제안사는 반드시 안정화 기간 동안(최소 2개월) 전담인력이 상주하여 지원해야 함 ◦ 시스템 관련 자주 발생하는 문제점은 원인 및 개선사항 등을 분석하고 대처할 수 있는 방안을 반드시 제시해야 함 ◦ 제안요청서에 제시한 요청내역 이외의 사항 중 시스템의 안정적 운영에 필요한 사항은 본 용역 수행 중 조치하여 시스템의 정상가동에 지장을 초래하지 않도록 지원하여야 함 ◦ 제안요청 내역 이외의 기타 지원 가능한 사항에 대하여 구체적으로 기술하여야 함 ◦ 계약기간 종료 후 제3사가 동일용역을 수행하게 될 경우 계약자는 제3사에게 용역수행에 필요한 전반적인 사항을 인계 하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술 이전
요구사항 상세설명	세부내용	○ 홈페이지 운영 요원의 자체 유지보수 능력 배양을 위한 기술이전 계획을 상세히 제시 ○ 도입한 홈페이지 통합관리시스템을 자체 유지보수 할 수 있도록 필요한 교육 일정과 교육 제공 ○ 홈페이지 개발 및 관련 분야 정보기술에 대한 정보제공 및 기술자문 요청에 성실히 응대 ○ 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원 ○ 개발시스템 확장, 타 시스템과의 연계, 운영체제 및 기타 SW 업그레이드 등 기술을 요하는 사항 발생 시 적극 지원

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		기술지원 및 기타
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 제안사는 시스템 구축이 완료된 후에도 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술자문에 응하여야 함 ◦ 제안사는 시스템 구축 및 하자보수 기간 동안 시스템 운영 및 구축 시스템 개통에 대한 전반적인 기술지원을 지속적으로 제공하여야 하며, 지원범위 및 지원방식을 제안서에 명시하여 제출하여야 함 ◦ 제안사는 구축 완료된 시스템의 신버전 발표와 규격변경이 발생할 경우 신속히 그 정보를 제공하여야 하며, 제안요청 기관의 업그레이드 요청 시 즉시 임하여야 함 ◦ 제안사는 개발의 완성도를 극대화하기 위하여 체계적인 프로젝트 관리, 절차 적용 및 적절한 품질보증 방안을 제시해야 함 ◦ 차후 시스템운영자의 자체 하자 관리하는 데 필요한 소프트웨어 등 모든 환경을 제공해야 하며, 이에 대한 비용은 계약금액에 포함됨 ◦ 제안사가 패키지 제작사가 아닐 경우에는 패키지 제작사로부터 기술지원 확약서 원본을 발급받아 계약시 제출하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		교육 지원
요구사항 상세설명	세부내용	○ 사업추진과 관련된 교육대상, 시기, 내용을 세부적으로 제안할 수 있으며, 교육 일정 및 장소, 기간, 교재 등의 기타 제반 사항을 구체적으로 명시하여야 하고, 교육에 필요한 제반 비용을 부담 ○ 사전에 담당자 교육 일정 및 교재(매뉴얼)를 제공 ○ 기타 대한건설협회가 홈페이지 개발, 운영, 활용을 위해 필요한 교육을 요청할 경우, 사업자는 이에 응해야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		하자보수 요건
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템 장애 발생 시, 장애 접수 후 8시간 이내에 보수가 가능하도록 신속한 대응 체계를 마련 ○ 개발프로그램 및 운영프로그램의 위험관리방안, 장애발생에 대한 예방·복구방안, 복구시간 등을 제시하여야 함 ○ 문제점 발생 시 해결을 위한 효율적인 지원 체계를 제시하여야 함 ◦ 시스템 설치 이후 하자보수 및 문제점 발생 시 해결을 위한 효율적인 유지관리 방법, 지원체계 등을 제시하여야 하며, 특히 장애처리에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 하자보수 절차 및 체계를 제시하여야 함 ◦ 제안사가 제3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 소프트웨어를 포함한 전 시스템의 하자담보 책임기간은 준공검사완료일로부터 1년임.(단, 하드웨어는 3년) ◦ 중요한 기능 및 시스템의 경우, 본 제안요청서에 반영되지 않은 경우에도 제안사는 해당 기능 및 시스템을 구현·구축하여야 하며, 해당 비용은 계약 금액에 포함됨 ◦ 하자보수 기간 동안 응용 소프트웨어의 원활한 운영 및 안정화 및 시스템 개선을 위하여 지속적으로 지원 ◦ 하자보수 기간 중에 시스템 운영 및 관리를 위해 필요한 사항 및 인력 운영, 범위, 예산 등을 구체적으로 제시

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		안정화 활동
요구사항 상세설명	세부내용	○ 목표시스템 가동 이후 일정한 기간 동안 가동상태 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, 유지인력 교육, 비상연락 체계 가동, 기술지원 등 안정화 활동을 수행하여야 함

4. 사업추진 시 준수요건

가. 표준화 요건

○  표준 준수

- 정보시스템 구축·운영 기술 가이드라인2.0 및 정보시스템 구축·운영 기술지침을 준수하고, 구축시 기술적용계획표를 제출

- DB 표준화 지침인 행정정보DB 표준화지침을 준수 및 적용

- 국제표준을 수용하고 국가표준 및 사용자 요구사항을 반영하여 전체 표준체계를 구축하고, 효율적 적용 및 유지관리체계 확립

- 각종 행정정보체계의 표준규격을 따라야 하며, 개정사항 및 행정표준 코드를 수용하고, 해당 코드가 없는 경우 코드체계를 마련

○  표준화 항목

- 정보 교환에 관련된 데이터 코드 및 정보처리 제반 기술 표준화

- 최신정보기술 기반의 표준화를 통해 개방형 표준정보체계를 마련

- 업무 분야별 상호연계썽 확보 및 유사 분야 간 정보항목의 중복개발 및 관리의 방지, 연계 대상 정보의 표준화된 연계체계 구축

나. 교육지원 요건

○  교육 대상

- 협회 (본회 또는 시도회) 업무 담당자, 전산 담당자

○  지원 사항

- 교육을 위한 매뉴얼 및 교육교재 작성, 동영상 교재 제공 등 다양한 전달 채널 모색과 교육장 마련, 교육 강사 파견 및 교육 실시

- 시스템 운영 및 경미한 장애조치 등에 필요한 기술을 협회 담당자에게 충실히 이전하여야 하며, 협회 담당자가 자체 운영 관리능력을 갖출 수 있도록 S/W에 대한 운영 교육을 실시하여야 함

○  교육 시 준수 요건

- 시스템 기능개선 사항으로 시스템에 대한 설명을 포함하여 교육 실시

- 교육에 따른 각종 교재 및 소요 경비는 주관사업자가 지원

다. 기술지원 요건

○  프로젝트 수행 및 시스템 구축에 필요한 기술이전 대상과 기술이전 방법 등에 대한 계획을 제시하고, 발주기관의 요청에 의해 보완하여 성실히 계획을 이행

○  구축시스템의 기술 발전 방향 및 신제품에 대한 정보가 정기적으로 전달되도록 하고, 시스템 구축 이후에도 관련 분야의 정보에 대한 기술자문 실시

○  주관사업자가 구축한 시스템에 대하여 주관기관이 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원

○  적용 H/W, S/W(OS, 개발 툴 등)의 효율적인 구성, 운영 및 향후 확장성을 고려한 모델을 제시하고 기술이전을 실시

○  주관사업자는 각 기관의 운영요원들이 자체 운영 및 응급대처 능력의 배양을 위한 기술 지원

○  원활한 프로젝트 수행과 안정적 서비스 제공을 위하여 시스템 개발에 따른 기존 시스템 및 서비스에 영향을 미치지 않도록 별도의 개발 환경을 구성

라. 보안 요건

○  개인정보보호 조직의 지정·운영

- 개인정보 수집, 이용, 처리 시 적법성 및 적정성 관리방안 및 개인정보의 유츨, 오·남용을 사전 관리하기 위한 방안 수립 및 적용

○  기술적 보안관리

- DB에서 개인 식별 가능한 개인정보를 사용할 경우는 개인정보를 반드시 암호화하여 저장하여야 함

- 폼(form)데이터에 대한 웹서버 전송시 I) POST방식 적용, ii) 웹세션 암복호화 적용, iii) 개인정보필터링 차단

- 모든 웹페이지는 화면캡쳐, 소스보기 등을 할 수 없도록 DRM처리(무상 S/W 또는 소스코딩에 의한 처리)

- 개인정보가 조회되는 모든 화면에 사용자 접속 로그를 기록해야 함

- 모든 서버에 최소 서버보안 S/W를 설치하고 최적의 보안정책을 설정

- 백신 프로그램 설치운영 등을 통한 컴퓨터 및 자기매체에 대한 컴퓨터 바이러스 침투여부의 점검

- 암호화 통신 등 개인정보를 안전하게 네트워크상에서 전송할 수 있는 보안 조치

- 침입차단 시스템 등 기술적 접근통제 장치의 설치 및 운영

- 전송 데이터에 대한 별도 암호화나 잠금 기능 사용

- 개인정보와 일반정보 보관에 있어 시스템에서의 별도 관리

- 기타 개인정보에 대한 내외부적 노출, 훼손, 변조, 침입, 탐지 등의 침해에 대한 기술적 보안 조치

○  정보통신 보안 요건

- 개발은 우리 협회가 제공하는 장소에서 수행하되, 개발자가 사용하는 PC의 IP는 협회 네트워크 담당의 인가 후 고정 IP를 사용하고 할당된 IP별 인원에 대한 근거 문서를 관리

○  참여인력에 대한 보안 관리

- 사업 시작 및 신규 인력 투입 시 반입된 노트북 및 PC에 대해 바이러스 백신 설치 및 감염 여부를 확인

- 반입된 노트북 및 PC는 사업 종료시까지 반출 금지하여야 하며, 교육, 출장 등 외부 반출이 필요한 경우 반출 사유 및승인 여부등을 문서로 관리

- 정기 또는 비정기적으로 개인 PC보안 점검 및 실시 결과 위반 내용에 대해 전체 인력에 해당 내용을 공유하여 재발 방지 조치

- USB 및 외장하드 등의 개인소유 보조기억매체 사용을 금지하며, 필요시에는 등록된 보안USB를 사용하고 수량을 제한

- 사업 종료 및 사업참여인력의 투입해제 시 노트북, PC, 보조기억장치등은 복구 불가능한 포맷 기법으로 포맷한 후 반출

○  기밀 보안 요건

- 주관사업자는 과업 착수와 동시에 우리 협회의 보안업무 시행세칙에 따라 보안계획서 및 보안각서를 자필 서명하여 제출

- 주관기관의 보안업무 시행세칙에 따라 보안책임자는 사업참여인력에게 정기적으로 보안 교육을 실시하며 보안대책 이행여부를 확인

- 과업수행 중 투입인력을 교체할 경우에는 인수인계를 철저히 하여 자료의 외부유출을 사전에 방지

- 본 과업의 수행과 관련된 자료 및 정보는 과업 이외의 목적으로 사용될 수 없으며, 주관기관의 서면 승인 없이 외부 공개 불가

- 과업수행 도중 발생한 개인정보 등 기밀자료의 폐기물은 보안책임자 책임 하에 완전 소각하여야 함

- 주관기관에서 제공한 자료 등을 분실 또는 파손하였을 경우 주관사업자가 이에 따른 보안관리 책임을 져야 함

○  정보 누출 시 제재기준에 따른 엄중 처벌

- 본 사업 관련하여 계약을 이행하는 과정에서 누출금지 정보를 무단으로 유출시 관련 행정조치하고 협회에서 정한 보안 위약금을 주관기관에 납부 하여야 함

- 누출금지 대상 정보

․협회 소유 전산시스템의 내·외부 IP주소 현황

․전산 시스템 세부 구성 현황 및 전산망 구성도

․사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

․전산시스템 취약점분석 결과물

․용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

․보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

․방화벽·.IPS등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트워크 장비 설정정보

․협회 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부 문서

․협회 내부의 모든 개인정보

․협회가 공개가 불가하다고 판단된 자료

마. 시스템 운영요건

○  개발 운영·관리 지침 수립

- 협회 요청시 주관사업자는 테스트 서버 및 장비등을 무상으로 제공

○  시스템 운영·관리지침 수립

- 전산시스템의 장애예방 점검 및 조치, 백업, 시스템 환경구성 등 운영관리를 지원

- 물리적 보안대책, 관리적 보안대책, 기술적인 보안대책 등 안전 및 보안 관리에 대한 운영 규정을 마련하여 비상사태에 대비

○  시험 운영

- 업무별 단위시험, 통합시험, 성능시험 등에 대한 방안 제시

- 개발초기부터 구축 완료되기까지 지속적으로 테스트를 실시하여야 하며 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속적으로 반영*하여야함

* 에러에 대한 조치 확인 및 불편사항에 대한 개선까지 포함

- 시험운영 계획서에는 인력, 데이터, 절차/방법, 일정/주기, 시스템 튜닝등을 포함하여 효율적으로 진행할 수 있도록 하여야 함

○  도입 시스템에 대한 운영 방안

- 상용SW 및 응용SW는 시스템의 운영환경에 최적화하여 프로그램이 원활하게 작동하도록 구축

○  장애관리 및 백업

- 장애발생에 대한 복구대책을 마련하고, 정기적 백업을 수행하여 장애 발생에 대비

바. 하자․유지보수 요건

○  사업자가 제3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 S/W를 포함한 전 시스템의 안정이 확보 될 수 있도록 구축

- 2개월 이내에 안정화한 후 무상유지보수기간을 12개월로 하고 그에 따른 계획을 제시하도록 함

○  무상유지보수 기간은 개발 후 향후 1년간이며, 이후 유지보수 비용은 H/W제외한 납품 비용의 10% 이내로 할 것

- 급여·연말정산 등 유지보수에 포함되지 않는 범위에 대해서는 투입 인력 대비 금액(소프트웨어 협회에서 공시하는 SW기술자 평균임금 참고)을 산정하여 주관사업자와 주관기관이 협의 후 진행한다.

○  하자보수 기간 동안 응용 소프트웨어의 원활한 운영을 위한 기술전수, 시스템운영, S/W 안정화 및 시스템 개선을 위하여 지속 지원

○  하자보수 기간 중 납품한 제품의 결함 및 H/W, S/W의 설계, 제작, 설치 등에서 하자가 발견될 경우, 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리하거나 동일 신품 또는 그 상위기능의 부품으로 무상 교환하여야 함

○  개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 필요한 조치를 취하여 문제점을 해결

○  공급되는 장비 및 부품의 생산 중단시는 최소 3개월 전에 서면으로 통보하고 관련 장비의 예비부품 사전확보 및 대체품의 지속운용 대책 등을 강구

○  하자보수 기간 중에 시스템 운영 및 유지보수 등을 시스템 운영자가 수행할 수 있도록 기술전수 실시

○  시스템의 최적 운용 및 응급처리 방안 등에 대한 상세한 장애대응 방안 제시

○  하자보수 기간 중 시스템 장애 또는 중대한 결함이 발생하는 경우 문제 해결 시까지 인력을 투입하여 조치

○  시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수계획을 제시

○  하자보수 지원은 정상서비스 불가 등의 사유로 발주기관의 요구가 있을 경우 근무시간 및 휴일에 관계없이 지원하여야 함

○  주관사업자는 다음과 같은 사항을 유지보수 활동에 포함하여 지원

- 공급한 제품(H/W, S/W등)과 개발한 S/W등의 전 시스템

- 각종 S/W, H/W에 대한 변경 설정 및 최적화

- 환경변화에 따른 시스템 변경 최적화 및 시험 활동

- 장애발생에 대한 처리(Trouble Shooting)

- 연계 및 중계 기능개선에 따른 관련표준 개정작업에 대한 지원

- 기타 시스템의 정상운영을 위한 기술지원 등

사. 사업관리 요건

○  사업의 방향성 검증, 기술 검토 등을 위해 협회 담당자로 구성된 ‘대한건설협회 포탈시스템 구축 TFT’를 구성·운영하여야 하며, 관련 비용은 주관사업자가 부담

○  기타 사업 추진과 관련하여 주관기관과 사업자의 합의하에 착수보고, 회의, 중간보고, 완료보고 등을 수시·상시적으로 운영할 수 있으며, 제반 비용은 주관사업자가 부담

○  사업의 원활한 진행을 위해 주관사업자는 아래의 행사 등을 추진할 수 있으며, 제반비용은 주관사업자가 부담

- (필요시) 추진전략 수립, 사업내용 자문 등을 위한 워크샵 실시

- (필요시) 사업추진의 사회적 합의 도출을 위한 간담회, 토론회, 자료조사비 등

아. 기타 요건

○  사업수행을 위한 사업자의 입주공간은 주관사업자와 주관기관이 협의하여 결정

○  홈페이지 구축 사업의 원활한 이행을 위한 홍보방안 제시

- (필요시) 홍보에 필요한 제반비용은 주관사업자가 부담

○  주관기관은 개발된 시스템의 테스트시 호환성, 성능저하, 장애발생, 보안취약점 등의 문제로 사업자에 보완, 재개발 등을 요구할 수 있으며, 이로 인하여 발생되는 비용은 사업자가 부담

○  주관사업자가 용역을 이행함에 있어 발생하는 저작권, 사용료, 또는 특허 등의 문제발생에 대하여는 주관사업자의 책임으로 함

○  사업 참여인력의 구성은 전문 인력으로 구성하되, 사업이 원만하게 수행될 수 있도록 충분한 인력으로 수행조직을 구성·제안

○  사업추진으로 생산되는 산출물의 제출방법, 인쇄부수 등은 추후 주관기관과 협의하여 결정

○  동 사업은 협회에서 제시한 기준에 따라 개발되는 사업으로 계약목적물에 대한 지식재산권은 협회에 있으며 주관사업자는 해당 목적물을 주관기관과 상의 없이 활용 불가

Ⅴ		입찰 관련 안내

1. 입찰 방법 : 경쟁입찰

○  객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용, 공개경쟁에 의해 많은 사업자에게 참여기회를 부여하여, 우수 기술보유 사업자를 선정하고자 함

2. 입찰 및 계약절차

○  일반적인 계약 절차는 협회 내부규정에 따라 수행

<사업자 선정 절차>

단계		제안 공고 (14일 또는 긴급)		사업자 평가	평가기준 충족	협상	→	계약체결
	→		→		↗		↘
					↘
					평가기준 미달	탈락		계약제외

3. 입찰참가자격

① 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한

입찰 참가자격을 갖추어야 함

② 제안사는 소프트웨어산업진흥법 제24조에 따른 소프트웨어사업(컴퓨터관련서비스사업)으로

등록된 업체

③ 상시종업원 25명 이상, HR 또는 그룹웨어 단일계약 최근 1년간(입찰공고일 기준) 2.5억원이상 유사실적이 있는 업체

④  Hardware, Software(HR,그룹웨어) 제조사의 파트너사가 인증하는 “공급자증명원”, “기술지원 확약서” 제출할 것

4. 입찰 및 낙찰방법

○  예정가격이하로 입찰한 자를 대상으로 제안서를 제출받아
평가한 후, 평가결과 100분의 85이상 득한 자와 협상 절차를 통해 협회에 가장 유리하다고 인정되는 자를 낙찰자로 선정

※ 협회 예산회계규정 제32조의7 준용