보도자료		대 한 건 설 협 회
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4월 29일(금)조간
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대한건설협회,「현장 밀착형」대회원 서비스 강화 추진

- 회원사의 민원 불편 해소를 위한 「종합상담실」개설

- 건설업계의 경영애로 해소를 위해 「전문가․경영자문단」서비스 개시

^대한건설협회(회장 : 최삼규)는 협회의 대회원 서비스를 강화하고 회원의 협회 이용에 따른 각종 불편을 획기적으로 해소하기 위해 5월2일부터 종합상담실을 개설․운영한다고 밝혔다.

^협회 관계자는 그동안 회원사의 폭발적인 증가로 협회에 각종 제도, 정책, 입․낙찰제도 등에 대한 문의가 폭주하였으며 이에 따라 전화연결 지연, 대기시간 과다, 직원의 불친절한 응대로 회원에 대한 서비스의 질이 악화되어왔다.

^이에 협회는「종합상담실」을 개설하여 상담전용 전화를 배치하고 전문운영요원과 간부직원이 1조가 되어 원스톱으로 전화상담을 처리하여 회원에 대한 서비스를 대폭적으로 강화해 나가기로 했다.

^아울러 협회는 최근 건설경기의 침체와 전반적인 경영여건의 악화로 특히 중소건설업체의 경쟁력이 악화되고 있어 법률․회계 및 세무․노무분야 등에 대한 전문가를 상담전문위원으로 위촉하여 대면 상담이 가능토록 하였다.

^또한 협회는 오는 6.1부터 대형건설사 및 협회 퇴직임원 등 현장경험이 풍부한 전문가를 위촉하여 토목, 건축, 경영일반, 원하도급, 해외건설, 플랜트등 다양한 분야에서 중소건설업체에 노하우를 전수하는 ‘멘토-멘티’프로그램을 운영할 계획이다. ^이를 통해 그동안 구호성에 그쳤던 대중소 건설업체의 동반성장에 기여 할 것으로 기대되고 있다.

^회원 관계자는 최근 협회의 대회원 서비스 강화방침을 환영한다고 하면서 협회는 회원을 위해 존재하는 만큼 회원이 직접 피부로 느낄 수 있는 서비스를 해 주시기 바란다고 했다.

^앞으로도 협회는 지난 3월 취임한 최삼규 회장의 공약에 따라 ‘현장밀착형 회원 서비스’, ‘열린협회’를 만드는데 더욱 박차를 가할 예정이다.

^협회 종합상담실 및 전문가자문단 운영․이용방법은 협회 홈페이지(www.cak.or.kr) 또는 02-3485-8302〜4로 문의하면 보다 자세한 내용을 알 수 있다.

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